D'Talia Pizzaria Hortolândia — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Bom dia. Eu sempre comprava (uns três anos atrás) pizza com a D' Talia, parei de comprar por que toda vez que eu escolhia o sabor portalho vinha faltando o alho, e ele quem dá o sabor. Eles sempre se desculparam e nós ficava. Passei a comprar na Brasil outros sabores e não tive problema. Ontem voltei a comprar na D'Talia o sabor portalho fiz o pedido pelo whatsapp justamente para deixar registrado e a pessoa não esquecer de colocar o alho, ainda reforcei quero a pizza portalho e por favor não esqueçam o alho, a pizza chegou começamos a comer e novamente não veio o alho, perdeu todo o sabor da pizza. Entrei em contato por whatsapp, mandei foto e um vídeo da pizza, a pessoa pediu desculpas e ofereceu uma pizza brotinho com o alho, quando eu fui escrever que seria aceito a pessoa apagou a mensagem e disse que se eu quisesse o motoboy iria levar o alho para mim. Péssimo atendimento pós venda, quem é o cliente que compra um pizza falta o alho e depois vai esperar o motoboy levar para colocar em cima de alguns pedaços de pizza que já estavam frios? No mínimo seria de fato oferecer outra nem que fosse menor. Enfim erros acontecem somos seres humanos, mas toda vez o mesmo erro com o cliente aí...

Impossível comer, acabamos de jogar uma pizza de mais de 90 reais inteira no lixo! Pizza crua, pedimos a pizza mais simples uma marguerita, e conseguiram errar (inacreditável!), a pizza estava tão crua que o queijo nem se quer derreteu. A pizza deixa um sabor amargo na boca terrível, parece q mastiguei uma dipirona. Além do sabor pavoroso, a falta de higiene é notória, havia um fio de cabelo em nossa pizza. O requeijão cremoso da borda é tão baixa qualidade que chega a ser transparente, parecendo uma margarina e deixando o delicioso sabor de gordura na boca....

Péssima experiência. Péssimo atendimento. As meninas que faziam o atendimento não sabia nem os sabores de cada pizza, eles cobram 85 reais em uma pizza doce que não vinha queijo direito e com um mínimo chocolate branco ralado por cima. Gerente da pizzaria mal educada, sem um mínimo de consideração e cuidado com o cliente. Eu e a minha família costumávamos ir sempre, mas depois dessa segunda experiência ruim nos não voltamos mais. Não recomendo, a qualidade caiu muito e o atendimento é horrível. Perderam pelo menos 10...