Dessa vez vcs simplesmente me deixaram no vácuo. Ok! Minhas reclamações sempre foram para que vcs pudessem detectar o erro e sanar. Óbvio que tbm demonstrar minha insatisfação com uma qualidade que já foi boa. Fui cliente de vcs durante mais ou menos 3 anos. Através de mim houveram outros clientes aos quais chegaram a vcs através da minha indicação. Lógico que não indico mais pq agora eu passaria vergonha. Vcs estão crescendo. Mas o erro está em as pessoas crescerem e acharem que podem esculachar na qualidade pq já tem tanto que 1 a mais 1 a menos não faz diferença. Mas vou te dizer que muitos acabam caindo por conta desse pensamento. Assim como de 1 em 1 se cresce. De 1 em 1 se cai. Foram várias as minhas reclamações de pizza feia, mal feita, bordas de 4 dedos, ou seja, quase metade da pizza era de massa!! Fora os atrasos de meia hora na hora de ir buscar a pizza! E esquecimento de fazer algumas. Ia buscar, qdo chegava aí tinha faltado 1 e tinha que esperar fazer. Sempre comprei de 2 a 4 pizzas todo fds. As vezes 2 vezes por semana. Então sei bem da qualidade ruim que vcs se tornaram. Posso dizer com categoria que a pizza de vcs está bem, mas bem ruim!!! As pizzas doces, com exceção da chocouva ainda se salvam. Volto hoje dia 27/6/22 para dizer que definitivamente a Dribix está péssima!! Não recomendo nem as doces mais!! Qualidade 0! Aparência 0! Tentei várias vezes continuar com a Dribix. A Ana que me atendia até se esforçou mas o pessoal que faz as pizzas são péssimos!! Não tem jeito!! A minha doce desse sábado veio com gosto de cebola!!! Horrível e foi pro lixo! Sem condições!! O preço aumenta e a qualidade cai!! Dribix pra mim, ...
Read moreHoje dia 23/06 fiz um pedido as 19h08 pelo telefone, como moro em um bairro novo não dá pra fazer o pedido pelo aplicativo, a moça me passou um valor de 105,00 para ENTREGA, 1 pizza galeto/ Toscana e 1 pizza calabresa/ 5 queijos, primeiramente que os sabores vieram errados, a 5 queijos era só catupiry e cheddar, e a de frango veio frango e milho, ela disse de 50 a 60 minutos para entrega, 20h49 e nada retornei a ligar para pizzaria e a atendente disse que errou no pedido e colocou para retirada, pediu desculpa e disse que o motoboy entregaria com urgência, 21h19 retornei a ligar e elas disseram que o pedido havia saído fazia 15 minutos, 21h45 retornei novamente e ela me deixou esperando no telefone por 8 minutos, nas outras ligações foi a mesma coisa dava pra ouvir o caos e o descaso com meu pedido, na última vez que liguei questionei que meu pedido ia chegar frio pois já fazia 3 horas, ela disse que a begue era térmica, logo questionei pois 3 horas dia chuvoso e frio que iria chegar frio e se chegasse iria devolver, ela no tom de ironia disse "tá pode devolver", me deixou esperando na ligação por 8 minutos sem falar nada, chamei ela e disse: " moça o meu pedido" , ela disse que o motoboy iria chegar em 5 minutos, chegou 5 minutos depois, pedido estava gelado, veio errado pedi uma coisa que era mais cara do que veio, um descaso, ainda fui fala com o motoboy ele baixou a cabeça nem me respondeu....ainda no final precisou do wi-fi pois a máquina de cartão não funcionava. Ficamos com a pizza pois já estava tarde minhas crianças estavam esperando essas 3 horas. Não...
Read moreMinha experiência com a Dribix foi essa... Muito bacana o aplicativo, rápido pra pedir e tals. Porém olha o resultado do meu pedido. Pedi uma x tudo e outra meia avelã e meia duo chocolate e pela descrição do aplicativo eu ganharia refrigerante grátis. Após uns 37 min minha pizza chegou, todo empolgado fui correndo buscar e pra minha infelicidade o motoqueiro trouxe uma pizza e queria me cobrar o refrigerante ainda. Após explicar pra ele e mostrar meu pedido no telefone o mesmo ligou pro gerente pra confirmar, o mesmo por sua vez pediu que ele me cobra-se o total do pedido e que minha pizza chegaria com urgência! Fiquei aproximadamente 45 min esperando após de ter comido minha pizza salgada e liguei pra saber da pizza doce, da qual já não estava mais com vontade de comer... Liguei pra pizzaria e conversei com a atendente a mesma me informou que a pizza estava com o motoboy então eu agradeci e disse que iria aguardar... Sem falar na frustração que o motoboy é quem deveria estar fazendo a pizza, pois demorou mais 35 min pra chegar! Quando o mesmo chegou ele trouxe 2 pizzas, 1 guaraná e queria me cobrar novamente... Kkkkkkkkkkkkkkkk Bem... Após novamente explicar tudo pro motoboy o mesmo pediu pra mim verificar as pizzas e o sabor da doce estava errado! Sem contar a falta de recheio, capricho qualidade tanto da pizza quanto do atendimento prestado pelos motoboys e o próprio gerente. Espero que não passem por isso, esse tipo de experiência é único e não desejo...
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