Griletto — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Fomos jantar hoje dia 12/06/2024 dias dos namorados no Griletto no Shopping das Bandeiras, e tivemos uma péssima experiência. Primeiro tivemos que esperar 1 horas e meia para a comida sair, e isso por quê fomos reclamar no balcão o porquê que a nossa comanda não foi chamada. A atendente não quis saber, fez pouco caso, disse que esse era o tempo de espera, afinal eles perderam a minha comanda e ainda quiseram colocar culpa em mim alegando que eu não vi chamar o número.

Restaurante Péssimo, atendimento Horrível, Comida Ruim... Não recomendo! Não gastem o dinheiro de vcs indo a um lugar desses. Ahhh, a comida é fria viu e os preços caríssimos. Nojo desse lugar...

Tive uma experiência ruim no atendimento em uma visita ao restaurante e deixei minha insatisfação registrada aqui. Após isso, fui procurado pela dona do estabelecimento, que foi muito educada, pediu desculpas e me explicou que não estava ciente do que tinha acontecido, mostrando que realmente se importa com o bom funcionamento do restaurante. Fiquei satisfeito em saber que minha reclamação foi levada a sério e que houve uma postura madura e respeitosa da parte dela.

Por isso, estou retirando minha avaliação anterior. Desejo sucesso à equipe do Grilleto e que continuem sempre buscando oferecer o melhor para...

Péssimo local. Fui no dia 08/09/2023 almoçar e pedi um simples prato do tutuzinho, espera mais de 40 minutos (não saiu) e várias outras pessoas esperando antes de mim e nada, várias reclamações e solicitação do porque da demora. O pessoal da cozinha primeiro deu a desculpa do feijão que tinha acabado e estavam fazendo outro, movimento do shopping e por fim o pior que a bisteca demora para ficar pronta (realmente só neste lugar) Resumindo utilizei meu direito do consumidor cancelei o pedido e solicitei a devolução do valor. Fui em um dos concorrentes e meu prato saiu...