Japa Jaga — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Como proprietária do Japa Jaga tomei ciência no fim de semana sobre 2 avaliações de um casal e como o Google não tem a opção de resposta aproveitei e vim deixar minha avaliação rsrsrs e já deixar alguns esclarecimentos para quem interessar.. Vamos em tópicos que será mais fácil de compreender😁 Primeiramente críticas construtivas realmente são proveitosas, ofensas NÃO! Pessoalmente não fomos informados de nenhuma insatisfação, as 2 garçonetes, eu e todos os envolvidos só ficamos sabendo 1 semana após a avaliação aqui no Google. *O fato de ter uma pessoa que não está no rodízio é super comum e acontece praticamente todos os dias aqui, e de forma alguma iremos atender com desrespeito. Nós trabalhamos com sistema de auto serviço, onde todos os pedidos são realizados pelo próprio cliente em um tablet, existem falhas de sistema, de rede, de internet que possam impedir o recebimento do pedido na cozinha e tudo pode e deve ser resolvido imediatamente assim que percebemos ou somos informados, e é o que fazemos em TODOSSSSSSSS OS CASOS QUE JÁ ACONTECERAM AQUI! Se acaso vc pede uma comida e ela não vem, você não questiona o garçom, não sinaliza, não chama um responsável, não pergunta o motivo de não receber o que está pedindo, paga a conta sorrindo e faz um escândalo no Google!! Resolve o problema? Se vc vai em um restaurante e tem qualquer tipo de problema, você não comunica ninguém que possa resolver e o proprietário se torna MAL CARÁTER E UM SER HUMANO DESPREZÍVEL? Qual a ligação de uma coisa com a outra? Se o proprietário nem tomou conhecimento do fato. Existem inúmeras opções de resolver os problemas, caso houver, e nenhuma esses clientes utilizaram! Até nos levanta ao questionamento, será que é esse o problema mesmo ou essa situação está contada de uma forma diferente?? Qual a necessidade disso? Desmoralizar??

Esse post é para clientes que talvez não conheçam a casa e que palavras soltas ao vento possam interferir na sua decisão, pois Graças a Deus temos clientes incríveis que fazem cada dia mais nossa empresa crescer e prosperar!!! Não preciso a aprovações desse tipo e um julgamento de quem realmente nem me conhece jamais mudará minha essência e ser quem realmente sou!!! Caráter não se mede dessa forma!!! O Deus que me protege não dorme! Seguimos aqui firmes e forte mais do que nunca, fazendo nosso...

Péssima experiência, SIMPLESMENTE HORRÍVEL falam que podem pedir o que querem do rodízio e depois ficam regulando, ridículo! RIDÍCULOS, RIDÍCULOS E RIDÍCULOS!!!!!!! Ridículo, ridículo, pode até ter qualidade porém não tem respeito pelo cliente e caráter NENHUM! E a proprietária compactua com isso! Ela pensa que os clientes são trouxas! Mal CARÁTER. Ser humano DESPREZÍVEL! As demais mesas servindo normal e a nossa não. E a atendente quando solicitava disse que não havia mais nada para vir para nossa mesa. Pelos simples fato do meu marido não pedir rodízio e eu sim, só ver nas câmeras se segurança se ele comeu uma peça do meu rodízio, acredito que quando vão ao estabelecimento cada um pede o que quer, a quantidade que está disposto a comer! ATITUDE NOJENTA, e desprezível, meu dinheiro NUNCA MAIS! Pura CANALHICE !!!!! SUGESTÃO DE CORAÇÃO! Não vá, para não ser mal tratado assim, pois PARA QUEM É HONESTO...

O restaurante é muito bom! Achei bem interessante poder escolher exatamente a quantidade que deseja consumir direto no tablet — por exemplo, pedir apenas 1 guioza. Isso evita desperdício e é bem prático.

A comida chega super rápido e o cardápio é variado: desde opções cruas, que parecem muito frescas (não como, mas quem estava comigo adorou), até pratos cozidos, que eu particularmente amei.

Durante a semana, o valor individual é R$ 99 (bebidas não inclusas), mas já inclui duas sobremesas: sorvete e harumaki de doce de leite. Para casal/dupla, sai R$ 94 por pessoa.

O espaço é pequeno, mas aconchegante. Com certeza...