Fui até ao shopping park city hoje , realizei o pedido de 2 classicos do dia foi falado duas vezes para a moça , DOIS CLÁSSICOS DO DIA , a mesma na hora do hora pagamento relatou que o cartão havia sido removido , passei o cartão novamente, aguardo para ver se não sera cobrado duas vezes na fatura … Sendo assim ao pegar o lanche que seria para viagem , peço para a moça que poderia descartar a notinha ( pedido 179) , para minha surpresa ao chegar em casa observo apenas um lanche , ligo na loja UM MOÇO que se diz gerente , relata para eu realizar um pedido no ifood ( pagando a taxa do motoboy e ainda pagando + um pedido ) para que assim poderia mandar junto um outro lanche , ou seja o cliente que sai no prejuizo , ou que então eu fosse buscar o lanche até o local , pois ele também n poderia realizar estorno , nem arcar com taxa...
Read moreFomos comer uma lanche rápido, escolhemos esta loja do Mac, atendimento somente pelo totem, fila grande, aguardamos, pedimos ajuda de uma funcionária no travamento do totem , estranhamente a mesma ficou se escondendo, e só nos atendeu quando pedimos para falar com o gerente Eu a informei que o atendimento, sem o guiche com atendimento humano ficou ruim, ela nem ligou
Experiência ruim para o atendimento em uma noite de sábado ! Sugiro no melhoras e atendimento mais atencioso por parte dos...
Read moreFui comprar um lanche nessa franquia que fica dentro do shopping de Sumaré, ao tentar usar um cupom o Totem não estava funcionando e ao comunicar uma funcionária, ela simplesmente falou que era normal não estar funcionando, pediu para eu voltar a tela do meu celular e gerar um novo cupom, sem saber fiz o procedimento, conclusão perdi o cupom e não consegui gerar um novo, Péssimo atendimento e atendente hostil, não recomendo a ninguém essa franquia dentro do shopping Park...
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