Padaria Gianini Presidente Vargas — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Frequentava a Padaria Gianini e costumava gostar muito do local, mas após o que aconteceu recentemente, infelizmente não volto mais.

Cheguei com meu namorado por volta das 21h para comer um lanche. Pedimos um croissant e um sanduíche. O atendimento já começou devagar, com demora para sermos atendidos. Quando os pratos finalmente chegaram, mal começamos a comer e, às 21h40, um garçom tentou retirar meu prato antes mesmo de eu terminar, o que também aconteceu com meu namorado. Achei desrespeitoso, mas relevei.

Sabíamos que a padaria fecharia às 22h, então finalizamos a refeição rapidamente. Exatamente às 22h em ponto, enquanto eu ainda me levantava para ir ao caixa, uma funcionária veio até a mesa e, de forma grosseira e apressada, perguntou qual seria a forma de pagamento. Não houve nem um “com licença” — foi direto e ríspido. Meu namorado, educadamente, ainda comentou: “Boa noite, moça. Da próxima, seja um pouco mais educada.” E, para nossa surpresa, ela começou a gritar conosco, completamente sem razão.

Pagamos e saímos constrangidos. Na saída, ouvimos outros clientes reclamando da mesma situação: foram literalmente “expulsos” da padaria, também de forma grosseira.

Uma experiência que desrespeita o cliente e destrói toda a boa impressão que eu tinha do...

A comida é muito boa e bem feita,o buffet tem uma boa variedade de saladas e pratos quentes, ambiente é aconchegante. O problema é que o buffet para almoço só é liberado após as 11 h. Hoje em particular estava quase pronto, fui me servir após as 11 horas, a moça que estava organizando não deixou, expliquei que eu precisava comer logo já que tinha que ir pro trabalho e não podia esperar, infelizmente ela se recusou a abrir uma exceção. Disse que eu deveria esperar. Esperei 10 min. Chegaram outras pessoas começaram a se servir e então coloquei minha comida. Na saída conversando com a caixa( educada) comentei que seria bacana se o buffet abrisse um pouco antes, ela repassou a minha fala a uma mulher que estava sentada ( me parecia algum superior a ela) a mesma respondeu com antipatia que o horário de abertura do buffet era as 11 horas, respondi que compreendo mas que fiquei esperando os 10 min após as 11, e que agora estava atrasada, recebi como resposta que é assim... "As vezes atrasa"..... Aconselho procurar outro lugar se precisar entrar no trabalho ao meio dia como eu. Ou seja, uma padaria muito boa, com excelente ambiente e comida, mas as pessoas que gerenciam necessitam de aprendizagem e competência para que o atendimento seja realmente...

Eu amava essa padaria - até que, neste mesmo mês, aconteceram duas coisas bem desagradáveis que me fez perder dinheiro e desanimar de frequentar. Segue: A primeira: compramos um suco de abacaxi de garrafinha da própria padaria com etiqueta falando que era do dia anterior. Ainda na validade. A hora que abrimos, estava um cheiro horrível, parecia PUM e sabor peculiar... Nem feito em casa, de um dia pro outro, fica com esse cheiro! Bem estranho. A segunda vez: compramos um bolo de milho lindo, brilhou os olhos. De novo estava etiquetado como sendo do dia anterior. Ok. Chegamos em casa, cortamos felizes. Na primeira mordida, meu marido reclamou que o bolo estava com um gosto de velho e super seco... achei que era frescura, experimentei e estava horrível, parecia que tinha sido feito tipo a quase 1 semana. Tivemos a impressão que, em ambos os casos, os produtos foram reetiquetados e colocados à venda de novo... Muito estranho. Perdi a vontade de voltar nesse lugar. Nos sentimos enganados duas vezes e saímos...