Padaria Lider 4 - Panificadora, Confeitaria e Conveniência — Restaurant in Região Imediata de Campinas

No sábado dia 20/07 meu aniversário tive uma experiência péssima com encomenda do meu bolo de aniversário. Fiz realização do pedido na quinta feira e paguei até adiantado uma entrada, quando fui fazer a retirada do bolo, a atendente tinha colocado outro valor do kg na nota do bolo, expliquei pra ela que no dia que fiz a encomenda o preço estava no valor X no cardápio deles e que estavam cobrando um preço mais caro e que não iria pagar por aquele valor e sim pelo qual tinha visto no dia da encomenda, fiquei super constrangida com a situação pq assim como ela e as demais atendentes de forma debochadas falaram praticamente que eu estava mentindo na minha cara que o preço que eu tinha falado nem existia, pois bem eu peguei o cardápio e estava lá o preço que eu tinha visto, falta de informação de organização , mostrei pra elas e simplesmente se calaram, que situação constrangedora que eu passei bem no dia do meu aniversário, acharam que eu estava querendo da o golpe pra pagar menos, estou super chateada , tenho a nota do valor que eu paguei e vou atrás do meus direitos pq além dessa decepção o bolo estava super mal feito, parece que fizeram na pressa sem recheio, sem gosto! Estou indignada por tudo que passei, por todo esse constrangimento!!!!! Quero que entre em contato comigo e que resolva todo esse...

Tomo café todos os dias nessa padaria sempre fui bem atendido pelas meninas exceto uma que já me deu três pedradas (coice ) com grosseria nunca desrespeitei ninguém.

1 fui elogiar o lanche que uma outra moça fez e a (cidadã) me disse com maior grosseria que eu não tenho o direito de escolher quem vai fz meu lanche ( detalhe eu não estava escolhendo ninguém)

2 pedrada

Cheguei até o balcão e comprimentei a gerente e fiz um comentário aleatório e a ( cidadã) me disse grosseiramente que ela era a gerente e que ela não anotava pedido , outro detalhe eu não fiz pedido a gerente pq eu sei que ela não faz pedido 🤌🏻

3 coice Indo até o banheiro onde tem masculino e feminino me deparei com a cidadã dizendo que os banheiros masculino e feminino era só p funcionários por isso tem uma grade fechando e os clientes tem que usar um comunitário do outro lado onde fui e tinha uma mulher usando e não trancou a porta , passei mó vergonha.

Foi pedir explicação p gerente sobre tudo isso ,mas não me deu resposta e eu tive que cobrar ela sobre que acontece e ela com maior má vontade disse que a funcionária não fez nada de mais . Pedi o contato do dono e ela se negou . 19997000748 espero um retorno do...

Bom dia! Acredito que o atendimento seja de qualidade,afinal o lugar é bem aconchegante! Mas infelizmente as vezes temos colaboradores que não consegue entender a dinâmica da empresa e não possue o profissionalismo que a empresa necessita!Fiz o meu pedido e a colaboradora do balcão já estava conversando com outra colaboradora a respeito de uma entrega da coca cola! Depois ela continuou conversando com um casal que já estavam no local! Nesse intervalo ela simplesmente esqueceu o meu pedido e perguntou novamente! Sem problemas repeti!! Mas enquanto ela preparava o meu pai na chapa ela continuava conversando com o casal e apertando o meu pão! Sem prestar muita atenção! Perguntou se eu iria tomar café ou pingado! Respondi café com leite!!! Ela respondeu dizendo que ali era pingado!!!ok sem...