Sou cliente assíduo da rede Subway, frequento tanto a loja da Cecap quanto a loja do Centro e NUNCA tive problemas com a qualidade e nem com o atendimento. Ocorre que hoje, fui na loja da Cecap e fiquei extremamente decepcionado com o atendimento, exceto da colaboradora Daniela, que por sinal estava SOZINHA atendendo o cliente na loja, despachando pedidos via motoboy e cobrando no caixa. Ao ser perguntada se estava sozinha em horário de pico, ela ficou sem graça sem saber o que responder e nesse momento pedi para falar com a gerente, pois até então havia visto uma moça na cozinha com um celular na mão (de capinha colorida), e sem ajudar no balcão, pois até então acredito que em horário de pico e com fila de cliente, o time deve ser unido e ajudar a zerar o atendimento. A gerente de nome Joyce, saiu da cozinha e veio até o balcão e ao ser perguntada sobre o atendimento estar somente com uma moça, me respondeu que as outras duas (uma eu nem havia visto), estava voltando, perguntei se as duas estavam em horário de almoço e ela não sabia o que responder, visto que não estava em horário de almoço e nem voltando, estavam de “panelinha” conversando na cozinha, e o pior é a gerente que deve ser EXEMPLO em qualquer lugar, estava pior que as funcionárias. Por favor tome medidas, pois vocês podem perder colaboradores exemplares, e ficar com 3 que não...
Read moreNovembro 2024
Subway Cecap Indaiatuba.
Funcionários mal treinados Você percebe que estão cansados.
Salário deve ser péssimo. Carga horária deve ser exaustante. Não tem gerente para auxiliar.
Na hora de fazer o lanche não tem padrão, colocam sempre pouco.
NÃO TEM PADRÃO!
Apesar disso gostamos da qualidade e é muito melhor que outros lanches.
Estacionamento ok.
Ambiente bom.
Acessível para cadeirantes
Tem banheiro
Preço padrão. Poderiam ser mais claros nas ofertas. Ter combos melhores. Mas pelo que vejo mundialmente o dono nem deve comer seu próprio lanche. Visa somente o lucro avaliando o...
Read moreBoa noite. Acredito eu que eu deva ser uns dos primeiros clientes dessa loja da Subway. Mas infelizmente hoje minha decepção foi grande, eles tiveram a idéia de partir uma rodela de tomate ao meio para fazer um lanche de 30cm, sendo que antes eram quatro rodelas inteiras de tomate. Sem contar que antes a promoção de sábado era o lanche de frango, hoje o lanche em promoção é lanche de presunto, desde quando presunto é para ser um lanche. Infelizmente a decepção de hoje foi muito grande, fazendo com que eu e minha família pensaremos duas vezes em voltar a...
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