Infelizmente como consumidor fiel nos lugares que costumo visitar e comer sempre , posso dizer com propriedade que a qualidade em geral do restaurante caiu demais , frequento papa tudo há anos , tanto delivery ou no trailler que tinha fora e no proprio ambiente que atua hj . Qualidade de serviço péssima , atendimento péssimo. Falta empatia com clientes ,lugar deixou de ser um ambiente aconchegante e atrativo . Falta limpeza , manutenção. Tinha um tempo que nao ia por ja nao ter tido uma experiência legal com a qualidade dos lanches que pedimos. Lanches veio cru , produtos de baixa qualidade , estava bem ruim, oq nos assustou pois gostavamos muito do lanche deles , toda semana comiamos lá ou pedíamos , porem no ultimo sabado decidimos eu e minha familia , dar uma chance e ir comer la , pois estavamos com bebê pequeno e lá era uma opção de ambiente fechado pra comermos tranquilo. Chegamos lá ficamos por volta se 20 minutos esperando que ao menos fosse os notados ( detalhe o restaurante nao estava cheio ) , esperamos e esperamos e nada de atendimento. Garçons passando pra e pra cá sem ao menos da um boa noite. Dps de 20 minutos na mesa atras de nos chegou uma familia . E logo o garçom veio deu cardapio tirou pedido e nós nem se quer um comprimento. Tendo em vista a situação esperei mais um pouco pra ver e nada . Ai decidir ir ate o gerente. Perguntei a um rapaz que foi muito rude e disse que poderia falar com qualquer um eu insisti dizendo que queria o responsável e ele me disse pra ir no caixa. Chegando lá uma moca que era a " responsável" super rude mal estava com prato de comida no balcão, mal me ouviu ,nem me deu atenção para oq estava falando e super ignorou ,mandando um outro rapaz ir na mesa tirar pedido. Nao deixou nem terminar de falar , super estúpida. Tendo em vista que teríamos mais problemas pegamos nossas coisas e fomos embora do local sem atendimento . Mais uma vez com uma pessima experiência. Pois nao presam pelos clientes. Nunca NUNCA MAIS EU E MINHA FAMILIA VOLTAREMOS LÁ. PESSIMO DE TUDO.
JA FOI BOM UM DIA , FOI REFERÊNCIA DE LANCHE EM HORTOLÂNDIA. HOJE PERDE FEIO PRA QUALQUER LANCHONETE DA CIDADE. NAO RECOMENDO, POIS O DINHEIRO NOSSO VALE EM QUALQUER LUGAR . Lugar QUE NAO RESPEITA CLIENTE ,NAO PRESA POR CLIENTE ,NAO MERECE TER CLIENTE. !!!! PROCUREM OUTRO LUGAR POIS ESSE JA DEIXOU DE SER BOM . PERDERAM DEMAIS A...
Read moreSou cliente desde a adolescência, mas a minha última visita foi realmente a última. Já é a segunda vez em pouco tempo que o papa tudo tem uma “reinauguração”, porém não houve melhora, só piora. Lanches com valor alto pelo o que se entrega na baixíssima qualidade. Pedi um X-salada que a carne era somente no meio. Suco de morango puro gelo e aguado. Limonada suíça não é cremosa igual antes, puramente água, leite condensado só de enfeite para dar uma cor. Não tem mais maionese de alho. Água com gás com valor alto e a marca mais barata possível!
O brinquedo estava imundo! Minha filha saiu com os pés e mãos encardidos como se tivesse andando na rua descalço! O local também parecia abandonado, sem manutenção e vc conseguia ver a caixa dos alimentos comprados para estoque jogadas.
Eu amava os lanches, maioneses, junto aos sucos, mas de 1 ano para cá, a única coisa que aumentou foi o preço e comparado com o baixo nível de entrega, vale metade do valor pago! Inclusive, os valores estão próximos à de lanchonetes gourmet com lanches artesanais - não gosto de dar valor no serviço alheio, mas se for servir uma lanche por esse preço (iguais das lanchonetes de Campinas com o mesmo público de vcs), sirvam caprichados!
Enfim, não...
Read moreEsse lugar era tudo de bom, frequentava muito o trailer, depois que abriu o outro espaço, a qualidade do lanche caiu demais. Insisti em pedir pelo ifood, pelo whatsapp algumas vezes, mas não teve jeito. Infelizmente caiu radicalmente até a forma do lanche chegar, fora os atrasos que ocorreram. Hoje estou na lanchonete, não teve uma pessoa que pudesse me falar um boa noite, me entregar o cardápio e anotar meu pedido. Depois de olhar para o lado várias vezes, a moça colocou o cardápio na mesa, voltou e sentou na mesa para ajudar a colega amarrar saco de maionese (sem problema algum nisso, super normal) mas tive que praticamente implorar de novo para anotar meu pedido. Nem vindo na mesa as duas vezes a pessoa cumprimenta, demostra um pouco de simpatia e empatia. Sinceramente, meu último pedido, minha última vinda. Além de cair a qualidade do lanche, a qualidade do...
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