Pizzarrão Delivery — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Pedi uma pizza pelo site da pizzaria, não tivemos retorno do pedido, liguei nos dois números que tem no site e e não fui atendida, achei que estivesse fechado. O motoboy chegou com a pizza só que eu já tinha pedido em outro lugar, liguei novamente em outro número que o motoboy passou, a recepcionista foi mal educada e disse que eles avisam por email. Aí que vem o problema... Entrei no meu email e realmente eles avisaram só que eu fiz o pedido as 19:24h e o email chegou só as 19:55 h, o motoboy chegou em casa as 20:15 h. Péssimo o...

Sempre fomos clientes, ontem pedimos uma pizza que demorou (como de costume) e veio tão salgada que todos passaram mal. (Pizza realmente é pra ser salgada, se não eu pediria um doce, mas aquilo era quase envenenamento). Guardamos a pizza pra registrar junto da pizzaria o problema e realmente foi só isso, "registramos sua reclamação" sem nenhum outro zelo (após pagarmos, esperarmos muito e estragarmos a noite) Entendo que erros acontecem e que isso pode não ser recorrente, mas a falta de preocupação no pós venda foi...

Sempre realizei meus pedidos e os recebi normalmente. Hoje, após aguardar 50 minutos, liguei para saber o que tinha acontecido e para minha surpresa, não havia pedido algum. A pessoa que me atendeu ainda insinuou que eu tinha me enganado sem ao menos consultar o histórico de ligações. Em um mercado cada vez mais competitivo, a atitude dessa pessoa me fez procurar outra opção de estabelecimento e nesse caso a quantidade do produto não foi suficiente para aguardar uma...