Popeyes Louisiana Kitchen — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Estou aqui agora.....atendimento ruim. O atendente não conhece os produtos. Falta treinamento e força de vontade. O suco natural one de uva estava vazando com o lacre violado....derramou na refeição. A batata não é das melhores. O frango é crocante por fora, não chega ter a qualidade do KFC (está abrindo um KFC ao lado). O frango da LUGS é melhor. No início não souberam informar os ingredientes dos molhos. Disse não conhecer literalmente. Pedi o molho búfalo e perguntei se tinha, como ele não sabia arrisquei e tinha. Voltei para trocar o suco, e falar do molho, pois tinha pimenta e ele tornou a falar que não conhecia os molhos. Péssimo atendimento. Ainda ficaram tirando onda quando eu saí com o meu filho uma criança. Não indico para ninguém. Seria interessante que a vigilância fizesse uma visita no local também. Não vou falar aqui o que estou vendo de irregularidades, além do supracitados. Somos cliente LUGSS e KFC há anos, mas POPEYES esta sendo uma péssima experiência........não indico.

Peço e de forma a ajudar, treinam os seus colaboradores, trabalhem com segurança, respeite os seus clientes/consumidores.

Detalhe, estou deixando na mesa o suco de uva que trocaram, pois esta sem condições de ser consumido....

Exijo respeito e que providências...

Fui TOTALMENTE MAL ATENDIDO neste estabelecimento no shopping bandeiras em Campinas. A atendente me agrediu verbalmente e o gerente viu e nao tomou nenhuma medida. Nao compro mais nessa loja. O refrigerante de refil estava saindo apenas água em todas as torneiras. Se negaram a me dar um refrigerante na troca, pois o meu pedido foi um combo 4x1 com refil a vontade (refrigerante a vontade) Meu filho de 6 anos foi pegar refrigerante com um copo transparente e fui abirdado de forma totalmente rispida e passei vergonha na frente de outras pessoas, alem de ter sido xingado pela atendente feminina que trabalhava neste dia 24/07/25 quinta as 19h39 aproximadamente. "Puxe nas cameras pra ver " Fui surpreendido na abordagem do atendente que foi ate minha mesa e tbm pela outra atendente feminina que foi totalmente mal educada me xingando e fazendo eu passar vergonha na frente de outras pessoas. Jamais tive esse tipo de tratamento e escrevo aqui para relatar este abuso contra minha pessoa e minha família que estava comigo...

Eu adoro o lanche do popeyes. Mas a experiência de ontem foi horrível. Fomos eu e minha irmã (primeira vez que ia comer popeyes) assistir o especial de 20 anos de HP. Por conta deste, o cinema lotou, afinal esgotou os ingressos nas primeiras horas de venda no país. Mas acho que eles não estavam preparados pra isso. Fiquei 1h e 10 esperando meu pedido, tinha mais de 20 clientes reclamando, perdemos o começo do filme! Pedido realizado as 20:20h, sessão as 21h. Lanche liberado as 21:30h. Mtos ainda ficaram lá dps de mim, estragaram a experiência da galera. E não digo que foi culpa da equipe não, só tinha 4 PESSOAS, um na preparação interna, outra na montagem e duas finalizando, entregando e fazendo pedido. Foi um tumulto. Deviam olhar pra isso, é estressante pro cliente, e estressante para os funcionários essa sobrecarga. Não é justo um acúmulo desse, eles estavam se matando, mas não estavam dando conta. Gerente, gerência...