Restaurante Via Brasil — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Hoje tive um experiência ruim com uma da atendente , sempre ligo e peço a marmita pq é o lugar que amo a comida , mas pedi 2 marmita era 12 e 45 para eu e outra menina almoçar no nosso serviço passei o endereço correto, pois vendo que não chegou no tempo de espera que ela passou que era 50 minutos,liguei umas 14hs para o Restaurante ali fiquei na linha uns 10 minutos para ver onde está meu pedido,ai passarão p mim que esqueceu de fazer até ai tudo msm com fome e quase perto se sair o almoço ai falei que ia almoço as 14 e 30 então atendeu avisou que até umas 14 e 20 chegava p mim sem falta e pediu desculpas, desculpa aceita mas deu 14 e 45 e nada do meu pedido liguei novamente e ai a moça disse que eu tinha recebido o pedido disse não,ai com muito custo decobrir que ela notou o número errado do end. E ai vem falar que o erro foi meu sabendo que passei certo se ela tivesse duvida do número pq não falou moça não entendi , ela foi super grossa ai disse que pego comida direto nunca deu um erro justo hoje deu ainda ela errada e mal educada , volto a retorna sempre veio certo e nunca se quer teve atraso, mas hoje oque me tirou do sério o mal atendimento desta moça , trabalho em comércio sei bem como erros acontece mas errar e ser falta de educação ai muito chato e desagradável, conforme eu estava no telefone na loja que trabalho tinha cliente e um dele ouviu minha conversa e depois me falou qual Restaurante é pois já sei que assim não vou pedir nada, eu poderia te dito algo de ruim mas fiz diferente senhor onde eu pedi e uma comida maravilhosa a moça que me atendeu não esta no seu bom dia acredito pq sempre pego la e nunca aconteceu isso sempre bem atendida, mas hoje infelizmente não era seu...

Fazem acepção de pessoas! Só porque eu e minha família chegamos de Chevette no local e pedimos um prato simples (Macarronada Bolognesa de Filé Mingnon) apenas para eu e meu filho de 2 anos comer (pois minha esposa grávida estava sem fome de almoçar devido os enjôos da gravidez) simplesmente fizeram pouco caso de nós uma vez que não pedimos um prato caríssimo de quase 200 reais que alimenta um time de futebol! O restaurante estava "vazio" e quem estava lá já estavam comendo o que não justificou esperarmos mais de 40 minutos para sermos servidos, comecei a demonstrar insatisfação com a demora e quando o prato chegou vieram com a desculpa esfarrapada que os 2 moedores de carne haviam quebrado e que o cozinheiro precisou moer a carne na mão...a para ne?! Um absurdo, foi nítido o descaso conosco...péssima experiência...fomos embora nos...

Serviço delivery quinta feira 16/06/24. Infelizmente me enviaram comida estragada. Ao abrir e provar o purê estava azedo e o macarrão a bolonhesa com gosto estranho. (Meu esposo tentou comer apenas o macarrao achando que era impressao minha, mesmo sentindo gosto estranho ele consumiu) por sorte eu nao ofereci para nenhuma criança da casa pois eu sabia que nao estava bom. Meu esposo teve mal, diarreia, gases, vomitos, e dores abdominais, após algumas horas da refeição feita. No dia seguinte a sobra do macarrao que ficou ainda na embalagem logo cedo estava fedendo a podre. Confirmando ainda mais o alimento estragado. Pois nenhuma comida fica fedida assim no dia seguinte. Entao 3 fatos que comprovam o alimento estragado. Por favor Via Brasil Indaiatuba, fiquem mais atentos a cozinha, pois esse alimento é oferecido a...