Salgaderia Campinas

Eu era cliente da Salgaderia ( Av. John Boyd Dunlop, 131 ) à quase 1 ano (era porque agora não serei mais) 1 vez ao menos por mês sempre fazia o pedido por WhatsApp ou pelo site que eles passavam para encomendas pois no meu local de trabalho tem comemorações de aniversariantes do mês. Eu fiz uma encomenda pelo WhatsApp na quinta feira ( 26/10/2023 ) para que fosse entregue no meu local de trabalho os salgados no dia 31/10/2023 às 13:30. Quando percebi novamente o atraso ( porque nunca chegam no horário ) mandei mensagem perguntando se já estava chegando e para minha surpresa não haviam anotado o meu pedido. E por sinal a atendente do WhatsApp extremamente grosseira, nem se quer pediram desculpas pelo erro, ou pelo atraso. Se já foi encomendado para um determinado horário é porque tinha que ser entregue naquela hora. Mandei mensagem e eles fingiam que não viam, tive que ligar e disseram que o pedido estava em rota, o pedido chegou aqui com 60 minutos de atraso, um descaso total com o cliente. E para minha surpresa os salgados vieram murchos e por fim ainda foi cobrado o valor normal dos 2 combos que eu havia encomendado porém não vieram os 150 salgados, uma vergonha. A partir de hoje perderam cliente que era fiel todo mês.