Rei do Mate — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Sempre fomos ao Rei do Mate, pois adoramos as comidinhas de lá e somos frequentadores do shopping unimart há anos, das últimas vezes que fomos, as atendentes sempre com cara feia, quase temos que nos desculpar por consumir ali. Hoje, dia 27/07, fui com a minha família e chegou o lanche que pedimos, errado ( como as vezes acontece de vir errado, nem falamos nada e comemos assim mesmo) algum tempo depois o garcon gentilmente se desculpou e disse que errou o lanche, trouxe o nosso e disse que seria por conta da casa. Ao finalizarmos e pargarmos a conta, a atendente (que estava com uma cara pessima) queria nos cobrar o lanche, explicamos toda a situação para ela, nossa, ela nos chamou de desonestos, faltou nos bater, um absurdo, nunca fui tratada assim em um estabelecimento ... zero preparo para lidar com o público. Uma...

Dia 20/06 às: 09h50 estive nessa unidade e me acomodei na mesa de nº11. Minha intenção era tomar um café com leite e degustar alguns pães de queijo até o momento da abertura do Shopping.Fiquei lá por cerca de 20m e não fui atendido por ninguém.Haviam três funcionárias pelo local,ou seja,uma para servir e duas na parte interior da loja.Todas as vezes que passei por ali,presenciei uma funcionária atendendo as mesas,mas comigo isso não ocorreu.Local estava vazio,a funcionária me viu,mas não me atendeu.Fui embora e não pretendo voltar mais.Em épocas de crise,ou não,o atendimento é tudo. Obrigado! Obs: para postar isso tive classificar com uma estrela(contra meu gosto). Sérgio Assunção...

Péssimo atendimento. Já é a terceira vez que compareço na loja do Unimart Campinas. Nas duas primeiras vezes pedi um "Frescão" e no copo veio metade de espuma, praticamente sem o líquido (Mate). Recentemente pedi um suco "Detox" e não tinham os ingredientes em loja, pedi suco de Abacaxi e a mesma coisa, copo cheio de espuma e pouco líquido. Não fiquei nenhum poico satisfeito, tampouco saciado. Simplesmente ganham dinheiro com "ESPUMA" em cima do cliente ao invés de entregarem um produto decente. Na hora de pagar, não fecham comanda na mesa, obrigando cliente a ir até balcão pra conferir comanda. Não consumo mais nada...