Pedi meu lanche, em dia de promoção as 16:04 da tarde. Com um prazo de entrega de 1 hora. Passado o prazo de entrega entrei em contato com a loja 17:30 me responderam que o pedido estava com o motoboy, liguei para ver se tinha como me informar sobre um prazo para entrega, liguei ninguem me atendia, as 18:10 nada ainda do meu pedido chegar, 18:20 nada! Paguei a taxa de entrega totalmente em vão. Tive que ir buscar meu pedido, ate porque mais de 2 horas esperando em Artur Nogueira nao é possivel! Cheguei la, ainda sem resposta de atendente. Meu lanche estava la, frio e murcho (eu pedi com a opção quente) um total descaso com o cliente, é a segunda vez que consumo nesse lugar e também foi a ultima vez. Consegui meu reembolso da entrega hoje 2/07, o pedido foi feito dia 30/06! Não indico de...
Read moreJá devo ter comido em pelo menos 80 lojas subway diferentes no Brasil… hoje foi a 4ª vez que almoço nessa unidade e é sempre ridículo a quantidade de azeitona colocada. Menos de UMA azeitona, porque se juntar as 3 rodelas não dá uma inteira. Outra coisa também que respeito mas não concordo, sempre peço o vegano por conta da proteína, qualquer outra unidade aceita eu abrir mão do cheddar vegano (que é mais caro) pra colocar o queijo tradicional, mas aqui não deixam nem a gente terminar a pergunta e já dizem que é cobrado como adicional. Não pedi para adicionar, mas sim trocar, só aqui não pode, tudo bem. As fotos são dos dois últimos almoços. Sempre a mesma quantidade de azeitona, e são atendentes diferentes que me atenderam. Mais gente...
Read morePéssimo atendimento, já tive varios problemas, esquecimento de lanches, lanches errados, mas até ai aceitei e continuei cliente por gostar muito de subway, ai semana passada resolvi pedir uns lanches, dando um total de 75 reais, o app cobrou pelo mercado pago meu, e deu a previsão de entrega, cheguei lá, as funcionárias alegaram que o pedido não chegou até elas, e que elas não podiam fazer nada, ou seja, hoje após 6 dias não recebi retorno algum, pegaram meu dinheiro pelo app e simplesmente não querem resolver, a minha sorte é que paguei pelo app mercado pago e abri reclamação pq se depender do gestor desse puleiro o cliente fica sem o dinheiro e sem o lanche e vida que segue. Lugar mal administrado e funcionários...
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