Tom Zé Bar — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Fui lá no dia 10/12, casa estava cheia, perguntei no balcão onde poderia conseguir uma mesa, o profissional me pediu para ver com um garçom, depois de ver com 2 garçons e um deles me dizer que em breve liberaria uma mesa, um casal que chegou depois de mim e assim como eu esperava por uma mesa, pegou uma mesa antes de mim, questionei o garçom e falei que eu havia chego antes, ele me orientou a ir falar com o rapaz do balcão (gerente), porque ele não era o responsável por conseguir mesas, quando me dirigi até ele e estava esperando para conseguir conversar, o garçom conseguiu uma mesa. A garçonete tentou duas vezes nos servir uma porção que não era nossa, até rodar pelo bar bastante até achar o dono. O atendimento e a comida é boa, mas o local é muito desorganizado e ao final quando dei o feedback para o garçom sobre essa situação chata de outros clientes pegarem mesa antes de nós (o mesmo garçom que havia dado a mesa para eles, um de cabelo rosa), ele colocou a culpa no gerente, até onde sei, quem cuida da praça são os garçons e foi bem antietica a atitude dele em terceirizar a responsabilidade jogando um colega na fogueira.

Fora isso tudo ok, ambiente bonito e limpo, comida boa, só pecam na organização...

Nota 10. O atendimento é bem atencioso e a comida é uma delicia. Não conhecia o local, passei na frente por acaso e amei as cadeiras de praia na calçada. Pedi um chopp brahma (que por sorte estava na promoção) e estava geladinho, uma delícia. Abriu o apetite para a porção de batatas rústicas - que são enormes - e servem facilmente 4 pessoas se o pessoal for comer outras coisas também, e um lanche que não me lembro o nome, mas era de cupim. Estava tudo muito gostoso e bem servido, comi bem e ainda levei as sobras pra casa. Pra ser bem pentelha, acho que poderiam usar um pão um pouco melhor, não que este estivesse ruim, mas era um pouco esfarelento (pode ser que eu tive esse pequeno azar de pegar um dia qie o padeiro ficou doente) e o lanche de cupim era com gorgonzola, mas acho que faltava um ácido pra exaltar o cupim que é muito gorduroso e ainda com o gorgonzola que tbm é, eles se sobrepõem demais, então acho que podem servir com um vinagrete a parte pq o vinagrete com o cupim é um casamento feliz. (Admito que eu não perguntei se eles tinham vinagrete, mas sei que tinham cebolete, que tbm iria bem). Mas amei, o ambiente é bem gostoso, o preço é justo e desejo...

A proposta parece ser boa… mas o atendimento é ruim. Fui em um aniversário de uma amiga, quando cheguei não tinha mais cadeira, fui chamar um rapaz que trabalhava lá, e falou que ia ver com outro para ir atender a mesa, ok. Fiquei uns 15min em pé (eu, minha filha e meu marido), ninguém apareceu. Até que uma mesa ao lado saiu e pegamos as cadeiras. Depois o mesmo rapaz que ia chamar o outro, estava na mesa do lado, e eu queria fazer o pedido… nada. Desviava o olhar e não atendia. Chamei um outro, ele disse que não tirava pedido. Nesse dia estava armando uma chuva terrível, pensei “vou fazer o pedido pra viagem e vamos embora então “. Fiquei uns 20min tentando alguém pra me atender na mesa, não apareceu ninguém. Fui até o balcão para tentar fazer um pedido, disse que tinha que ser com um dos garçons🤡 Tentei um, não podia. Resultado, perdi quase uma hora nesse bar, não consegui tomar uma água sequer… saímos molhados, porque começou a chover e o lugar não tem estrutura para o tanto de gente e chovendo, fui embora com fome… O atendimento é ruim, desorganizado ao...