Velferre Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Tive um experiência horrível, sou entregador e trabalho pela plataforma do iFood. Todas as vezes que fui coletar pedidos nessa loja o dono do estabelecimento nos tratou com desprezo e desrespeito a nossa classe. Certa vez fui coletar um pedido e na hora da entrega o pedido estava mal embalado pois não passam nem sequer uma fita na tampa do marmitex, resultado; a feijoada vazou toda. Fiquei muito sem graça na frente do cliente, o mesmo me entendeu e viu que a culpa não foi minha e sim do estabelecimento. No outro dia fui novamente coletar outro pedido lá e acabei falando o que aconteceu no dia anterior. O dono do estabelecimento disse que era culpa minha e que ia me avaliar mal na plataforma para me prejudicar. Também tem o detalhe que o mesmo não deixa entrarmos dentro de sua loja, trata nós entregadores como indigentes, o mesmo já até disse que não precisava da nossa classe para absolutamente nada, mas continua solicitando o serviço terceirizado mesmo assim, estranho né!? Todas as vezes que vamos coletar lá, ele não deixa a gente nem sequer entrar na loja para falarmos o código do pedido, se questionamos o motivo da demora do preparo, muitas vezes 30, 40, 50 minutos, o mesmo fica alterado e nos ameaça, nos humilha e diz que vai avaliar a gente mal na plataforma. No dia do meu caso, fiquei com muita vontade de abrir um processo por danos morais, mas preferi seguir meu caminho. Peço a todos que irão nesse estabelecimento ficar ciente da forma que o dono age com outros que não são consumidores, o mal caráter e má índole do mesmo. Sou entregador terceirizado e estou lá de forma direta representando o cliente que solicitou o nosso serviço, se houver desrespeito do mesmo é a mesma coisa que desrespeitar/destratar o cliente. O meu post foi em relação a sua demora com os pedidos. O meu post foi em relação a sua grosseria desnecessária com as pessoas que estão encarando um vírus mortal para te ajudar a...

Não gostei da forma com que ele trata os motoboy, deixando eles esperando 20 a 40 minutos pra pegar um almoço, a comida pode ser boa, mas se não tiver respeito não adianta, não recomendo principalmente se for pedir pelo ifood, nos deixa no lado de fora esperando o tempo que acharem necessário e só nos libera quando os clientes que estão lá foram atendidos, como se o cliente que está em casa e fez o pedido também não fosse cliente, recomendo que se entre em contato com o ifood e veja se consegue alterar pra chamar o motoboy quando o pedido estiver pronto ou que deixe uma pessoa designada a fazer...

Estive com meu marido e amigos num sábado à noite para comer fondue. A proposta foi um cardápio de R$99,99 o casal composto por fondues de blend de queijos, de carnes e chocolate e acompanhamentos. A primeira coisa que notamos foi o atendimento excelente. Local pequeno mas, aconchegante. Rapidez no serviço. Os fondues estavam super leves e saborosos e os acompanhamentos em boa quantidade. Tanto fondues como acompanhamentos são servidos à vontade. Realmente foi uma grata surpresa! Preço muito equilibrado para a proposta. Voltaremos...