Vinum Wine Bar — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Muuuito bom! Atendimento nota 10, comida muito bem preparada (o prato que provei Ragu de Cordeiro com massa e Provolone me trouxe alegria), dica de entradas TARTAR DE SALMÃO COM VINAGRETE DE MANGA delicioso! Peça recomendação dos vinhos para harmonizar com a comida (a indicação do meu atendimento foi perfeita). O medalhão de mignon servido à minha esposa estava impecável e delicioso! Adega central chamou muito a atenção, ambiente agradabilíssimo, música ao vivo muito bom! Ahh não posso deixar de falar da sobremesa de Sorvete de Parmesão com bolo de chocolate e lascas tostadas de parmesão e algum outro ingrediente secreto que como disseram "tem que comer resando" bom demais 😁😁. Quero ressaltar o atendimento, em todos os momentos fui bem atendido e bem servido e tive o prazer de conhecer e agradecer a Chef Uélita em minha mesa pela comida maravilhosa que fez pra mim e minha esposa isso pra mim fez toda diferença. Parabéns a toda equipe e ao idealizador desse lugar! Hiper...

Decepcionado. Fomos pelo primeira mesa, porém não concederam o desconto na hora de pagar a conta, alegando que os pratos de entrada já tinham um desconto durante este dia da semana. Porém não há nenhuma comunicação sobre isto, nem no cardápio, nem durante o atendimento, em nenhum local. Reclamamos e explicamos que gostaríamos de pagar o desconto referente ao primeira mesa, pois pagamos uma taxa no app. A reposta foi que a comunicação é feita através de um post de setembro de 2022 ( 7meses atrás) no Instagram com essa suposta promoção. Fica o entendimento de que se eu ver qualquer post na página do estabelecimento, posso ir amanhã e querer utilizar da promoção de meses ou anos atrás, atualmente? Ou resolveram aplicar o desconto porque estávamos utilizando o primeira mesa? Vale ressaltar que os Garçons proveram ótimo atendimento, porém nesse momento não havia ninguém na casa com autonomia para resolver o problema e me parece uma falha de comunicação com...

Fomos pelo Primeira Mesa. Vale destacar que as regras informadas são as seguintes: Inclusos no desconto: - Entradas, saladas, pratos principais e sobremesas. Não inclusos no desconto: - Bebidas; - Não acumulativo com outras promoções da casa. O estabelecimento poderá escolher o local onde clientes Primeira Mesa irão sentar.

Ao pagar a conta não foi atribuido o desconto do primeira mesa sob a alegação que já havia o desconto do dia de 20%.

Apesar de argumentado que deveria-se aplicar o desconto sobre o valor de 100% do prato de entrada, o estabelecimento se negou a tal ato.

Resta necessária tal reclamação tendo em vista o descumprimento das regras em relação ao...