Péssima experiência! Estávamos em uma família com 6 pessoas sendo apenas 2 Adultos. O garçom que nos recebeu informou que não havia consumação mínima, mas obviamente iríamos consumir para uso das cadeiras e guarda-sol... Chegamos pela manhã, e pedimos duas cervejas de início... porém ao verem que meus filhos estavam comprando Açaí, milho, e outras coisas dos ambulantes eles resolveram EXPULSAR a minha família do Guarda sol pq até o momento só consumimos 2 cervejas... O garçom muito grosso e mal educado chegou falando alto comigo dizendo que o patrão dele havia reclamado com ele pq não estávamos gastando com o quiosque mas sim com ambulantes... O caso é que eram 14:00 e ainda iríamos almoçar por lá, mas o garçom, o gerente e todos os funcionários nem sequer me escutaram e continuaram a nos expulsar do quiosque... Cheguei até a tentar uma trégua e pedi pra eles fazerem uma refeição para nossa família, mas com tom de deboche e ironia um dos "chefes" disse que não iria me servir mais nada e que era para minha família se retirar de lá.... Todos ao redor viram essa cena, foi um episódio extremamente constrangedor. Não piso nunca mais...
Read morePrimeiro dia um rapaz nos recepcionou bem e disse que não precisáramos consumir para usar o guarda sol, mas gastamos 800 reias, íamos consumir de qualquer forma. Hoje dia 27/11, um amigo foi usar o banheiro e só porque demorou 5 minuto um rapaz loiro de barba foi extremamente mal educado, ao ponto de ofender. Fomos tentar consertar com o responsável, o mesmo disse que era gerente e seu irmão disse que era dono. O que se dizia dono, ao Invés de tentar contornar a situação, ficou do lado do seu irmão que não sabe tratar os outros com educação, ficaram nos olhando de longe com outras pessoas quando estávamos sentados. Em seguida foi lá ameaçar de tirar a gente do local, depois retirou o guarda sol e as cadeira sem ao menos dizer nada, isso porque no dia anterior gastamos no local. Resumindo: péssimo antendimeto ao cliente, sorte que não perdemos a cabeça, a vontade era de esfolar na porrada os dois. Mas um dia a gente se...
Read morePéssimo atendimento, fiquei lá porque o quiosque que estávamos indo estava fechado. A atendente mal educada assim que chegamos nos ofereceu uma porção, nem tínhamos sentado ainda. Então, passado 2 minutos ela voltou e veio empurrar uma porção que eles fizeram errada para outra mesa. Muito desconfortável, levantamos e fomos embora. Meu marido conversou com o dono que pediu desculpas, mas não voltaremos nunca mais lá. Claro que iríamos gastar, ir para Ubatuba significa gastar muito para ficar o dia na praia, mas espera pelo menos os clientes sentarem, ajeitar as crianças para poder ver o que vai beber e comer, todos somos cientes que temos que consumir para poder usar o...
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