Baroneza Bistrô & Bar — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Boa noite! Tive uma péssima experiência que tive durante a noite deste domingo!

Ao pedir a conta para pagar fui taxado como soberbo e sem resiliência por um de seus garçons ao relatar os erros dos pedidos (todos)

O mesmo foi rude ao justificar os erros dizendo que eu deveria saber como funciona a rotina de um garçom com entonação de que eu estava errado ao reclamar…

Pedi a tábua de frios e a mesma veio com 1h de espera e faltando alguns intens, paguei por um produto incompleto que não estava de acordo com o cardápio.

Os drinks pedidos demoraram e quando pedi um cardápio eles simplesmente ignoraram a minha existência!

Sei que a rotina de um restaurante cheio não é fácil, mas o que se espera é que sejam sinceros e informem a demora do pedido, O garçom que retirou o pagamento é rude e arrogante, não aceita a reclamação e ainda tenta justificar o que veio errado, em Momento algum faltamos com respeito ao mesmo e ele ainda assim foi muito desnecessário!

Não...

Unfortunately I have to give this place only 2 stars and that is mostly because of the atmosphere which is loungy with good music. But I cannot recommend it when you have to wait more than 1.5 hours to get your lunch food. The food itself is ok just like you can get in many other places. Please guys speed...

Tudo horrível, desde a chegada, ao questionar uma garçonete se poderia fazer o pedido ela disse que NÃO. E saiu gritando c uma família que faltava pagar um certo valor...o coitado do outro garçom sozinho, aparentemente não sabia muita coisa, pois pedi uma bebida e após trazer a comida fria, e lembra lo que faltava a bebida, volta vários minutos depois falando que não tinha a fruta....tudo demorou muito e ele precisava ir toda hora perguntar se tinha o que pedíamos. A cereja do bolo foi me cobrar uma taxa de de 30% pelo serviço mal prestado. A proposta é até boa, mas com 04 mesas foi essa confusão, não quero nem imaginar como pode ser a noite....um lugar bonito bem arrumado mas muito mal gerenciado. Uma grande pena, pois minha expectativa nem era tão alta, e conseguiu me...