Chilili Doceria — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

*Obs.: Uma das proprietarias entrou em contato se desculpando e explicando a atividade atipica do dia que tiveram na loja. Pode nao mudar a experiência que tive, mas a atenção e disposição em retratar faz sim toda diferença. *

Eu fiz um pedido via aplicativo na Chilili às 13h38min, um agrado pra um familiar que está fazendo aniversário hoje. A previsão de entrega informada pela loja no aplicativo era entre 14h38min e 14h48min, ou seja, maximo de 1h10min.

As 15h18min entrei em contato com a loja, pedindo que verificassem meu pedido que estava atrasado, com print do app e numero de pedido. Aí passaram que o prazo de entrega real do dia estava sendo de 3 à 4 horas! Passei que o endereço de entrega era comercial, em 4h estaria vazio, questionei o motivo de não atualizarem o prazo de entrega no aplicativo- jamais teria feito pedido com eles se o prazo de entrega real estivesse informado no app, sabendo do horário que eu precisava que fosse entregue; Me enrolaram e depois ignoraram no whatsapp até as 16h30min, visualizando sem me responder, quando o pedido foi cancelado. Ou seja: Além do descaso no atendimento, do prazo errado informado pela loja no aplicativo, me enrolaram até não dar mais tempo de pedir em outro lugar, o dia do meu familiar passar em branco, e agora ainda preciso aguardar o prazo de estorno! TRÊS HORAS de prazo de entrega a mais do que consta no momento de fazer o pedido, e o pedido de desculpas deles é ignorar e enrolar o cliente! Se eu não tivesse entrado em contato pra perguntar, iam simplesmente deixar esperando? Pq eles mesmos...

A Chilili é um verdadeiro paraíso gastronômico que encanta os sentidos desde o momento em que se entra. O ambiente é simplesmente deslumbrante, combinando elegância e acolhimento de maneira única. A decoração cuidadosamente pensada cria uma atmosfera que convida os clientes a uma experiência culinária memorável.

As sobremesas da Chilili são verdadeiras obras-primas açucaradas. Cada opção no cardápio é uma explosão de sabores divinos que conquistam até os paladares mais exigentes. A apresentação impecável das sobremesas reflete o compromisso do estabelecimento com a excelência gastronômica. A diversidade de texturas e sabores em cada mordida é um deleite para os amantes de doces.

Além do deleite para o paladar, a variedade de opções de sobremesas atende a diferentes preferências, desde opções clássicas até criações inovadoras. A Chilili demonstra maestria na arte da confeitaria, elevando o conceito de sobremesas a um nível superior.

O atendimento na Chilili é tão encantador quanto o ambiente e as sobremesas. A equipe é calorosa, atenciosa e pronta para oferecer recomendações personalizadas. O cuidado com os clientes é evidente em cada interação, tornando a visita não apenas uma experiência gastronômica, mas também um momento agradável de conexão.

A Chilili é um oásis culinário que combina um ambiente deslumbrante, sobremesas divinas e um atendimento excepcional. Para quem busca uma experiência completa, este é o lugar perfeito para se deliciar e apreciar a...

ALERTA DE GATILHO, FORMIGUINHAS CUIDADO!

Essa avaliação tem que ser com o capslock ligado pq é preciso gritar para todo mundo saber kkkk

A MELHOR E MAIS COMPLETA DOCERIA QUE JÁ VI E OLHA QUE SOU UMA FORMIGA E CONHEÇO MUIIIIITAS. SABE O QUE É VC PROVAR MAIS DE 10 COISAS E AMAR TODASSSSS, NÃO TEM NADA MAIS OU MENOS ALI, É TUDO ALTO NÍVEL.

Sério não da pra entender como alguém vicia em drogas em um lugar que há uns doces desse kkkkkkkk

Parabéns, virei cliente, já indiquei bastante e indicarei todos os dias, pq o que é bom merece reconhecimento e seus doces são PREFEITOS.

Bolo de charge, um vício. Beijinho, espetacular. Pudim, delicioso. Brigadeiros/Docinhos vários sabores todos muiiiito bom. Tão bons que nunca da tempo de tirar foto. Muiiito cremoso, fresco e apaixonante.

Editando: Agora estão em novo endereço, muita novidade no cardápio e tudo lindo, cada...