Padoca do Chef — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Tive duas experiências horríveis nessa padaria. Infelizmente Ontem fui tomar café com uma amiga, pedimos um simples café com leite, pão na chapa saída requeijão, SÓ ISSO, pois bem o café veio uns 20 minutos na frente do pão e já veio frio!!! Sim nos serviram café frio! Quando o pão chegou, 20 minutos depois, além de não ter vindo na chapa, veio gelado, porque o requeijão estava gelado!!! Uma monte de funcionários, sério, muitos funcionários, só tínhamos eu e minha amiga lá e conseguiram entregar nosso café da manhã nessas condições Eu já tinha, tentado, tonar café lá no mês passado, estávamos em mais pessoas, e foi a mesma decepção Uma equipe enorme de funcionários, sem preparo algum!!! Uma grande pena, pois o local é bom, mais o atendimento é péssimo Não dever ter Gerente Líder, aquela equipe deve trabalhar solta e sem a mínima vontade de estar ali... Para quem quer tomar café da manhã em Boiçucanga, aconselho andar um pouco mais a frente na mesma rua e tomar café na outra padaria, é mais simples, porém refeição extremamente limpa, valor a metade do preço e melhor de tudo: Atendimento ótimo!!!! Tem...

Estacionamos em frente ao estabelecimento as 6:55, havia uma funcionária varrendo a calçada e perguntamos se já estava aberto. A mesma, sem ao menos olhar pra nós respondeu apenas com um “simpático” NÃO. Perguntamos a que hs abririam e ouvimos “ás 7”. Ok, ficamos esses 5 minutos dentro do carro e as 7 saímos e aguardamos outra funcionária abrir. No balcão, uma terceira funcionária igualmente “simpática” nem mesmo retribuiu o bom dia e ao ser perguntada sobre como funcionava o serviço (não sabiamos se pediamos ali, se pagava antecipadamente, etc) recebemos uma segunda resposta seca, dizendo que poderiamos sentar e pedir na mesa pq iríamos consumir no local mesmo. Mas nesse momento já estávamos extremamente incomodadas com o tratamento recebido em um local que deveria ser um ambiente agradável para seus clientes que estão alí consumindo. Aguardamos alguns minutos, ninguém foi nos atender, e resolvemos procurar outra padaria.

Minha indicação é: evitem passar por esse tipo de situação que nós passamos e gastem seu dinheiro com quem sabe prestar um atendimento digno e...

Comida atrasou mais de uma hora. Ao reclamar pro dono, ele foi extremamente estúpido falando que não passou todo esse tempo, sendo que todo mundo que entrou comigo comeu, saiu, chegou novas pessoas, comeram, e foram embora. Ele teve a pachorra de discutir comigo e não resolver o problema. Enquanto isso, a funcionária teve a humildade de vir até a mesa e admitir que esqueceu meu pedido e veio perguntar novamente o que pedimos. Ao entregar a comida, soube PEDIR DESCULPAS. Deveria ter ido embora. Quando o negócio é mau gerido, o resultado é esse, serviço falho, funcionárias descontentes. Dono arrogante. Não indico, tem outra padaria bem ao lado, que com certeza eles sabem reconhecer um erro quando acontece, pois acontece, ao invés de humilhar os clientes! E pra completar, o pão na chapa com requeijão não usam requeijão, é catupiry de péssima qualidade, horrível, e o capuccino é...