Pizzaria Siciliana Caraguá — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

As Pizzas e as Esfihas são muitos boas, isso não tem o que discutir. As vezes eles confundem os sabores, mas isso ainda não me incomodou. Mas me decepcionei nesse último pedido de hoje pelo Ifood que paguei com PIX. O pedido estava com mais de 10 min de atraso (creio que deve ser pela chuva forte), pedi o cancelamento à pizzaria pelo app , pois as Esfihas chegariam geladas. A Pizzaria simplesmente NEGOU meu pedido. Tive que entrar no chat do IFOOD pra "forçar" o cancelamento pra reaver meu dinheiro de volta. Demorou um pouco, mas consegui. Achei um pouco de má fé da pizzaria. Já cancelei pedidos de outros lugares por atraso antes e não precisei partir pro chat do IFOOD pra forçar um...

Sempre faço pedido Delivery. Porém hj resolvi ir com minha família, e foi uma decepção! Umas meninas que não estavam preparadas para fazer atendimento algum, ficaram olhando p mim e dando risadinhas e comentários entre elas, isso persistiu... Quando meu esposo foi ate o caixa para pagar, piorou! Ficavam olhando p ele e p mim e dando risadinhas....e isso foi até nos perderem de vista! Gente, um absurdo!!! Nunca tinha passado por algo assim antes. Daí de lá revoltada, e vontade de ensinar ela a respeitarem as pessoas... Não volto tão cedo...

A pizza é caprichada, mas o atendimento deixa muito a desejar. 1° que pedi faltava ingredientes, tive que trocar e meu lanche ainda veio errado (eu particularmente não gostei nada do lanche), 2° pedi pelo i food e tive um transtorno tao grande por eles nao terem atualizado o estoque junto ao app que tive que ir presencialmente resolver, e pra piorar chegando la ao inves de ajudar me criaram outro problema sobre o pedido (consegui resolver infelizmente dps de um pessimo atendimento). Das vezes que comi direto la nao tive problemas, mas...