Restaurante Barracuda Beach Bar — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Experiência péssima. Chegaram a praia de Toque toque pequeno minha família e eu. Praia ótima, porém a falta de cordialidade do local foi o início de tudo. Restaurante abre em péssimo horário, pessoas despreparadas, não existe um cardápio e dificulta a forma de fazer pedidos. Qto a valores então melhor nem mencionar. Falta de respeito e diálogo do suposto (dono ou gerente que parece um moleque sem noção alguma de respeito aos clientes que eram poucos, mas que ele deveria respeitar e atende-los de forma cordial, afinal são os turistas que sustentam o local). Existe um pequeno estacionamento o qual não há nenhuma restrição para qualquer pessoa guarda seu veículo. Outra situação constrangedora que veio infelizmente acontecer. Saímos do local e nos dirigimos ao veículo para irmos embora. Qdo chegamos ao local, uma Ranger 4x4 cabine dupla, preta, turbo com a placa de São Sebastião estava estacionada fora da guia rebaixada impedindo a saída de 3 veículos. Foi quando fui até um funcionário que me tratou de forma adequada ouvindo a necessidade de retirar o carro. Ele foi falar com seu suposto (patrão) e o mesmo estando abrindo o sistema do restaurante ainda (sendo que já havia clientes ) não deu atenção e ele não percebeu que eu estava atraz porém afastado, ele fez um gesto obsceno constrangendo a minha pessoa, os funcionários e clientes que estavam já postos a mesa para serem servidos. Tremenda falta de respeito. Expliquei com educação que eramos turistas e apenas queríamos que ele tirasse o carro par que pudéssemos sair e dar o espaço para futuros clientes que chegassem para usufruir do local. Embora ele veio retirar a caminhonete, ainda fomos constrangidos com suas ameaças em que por ele ser o dono ele se quisesse não tiraria sua caminhonete, ou seja, fez pouco caso com minha família e mais outra que tbm estava ali aguardando para sair. Infelizmente temos pessoas escrotas, necias, . Fique sabendo vc rapaz que continuando assim com este sei jeito ignorante. Seu restaurante irá falir . E junto de vc seus funcionários não terão mais trabalho local.

Não recomendo. Pois em São Sebastião existem outros ótimos lugares .

Se este local não está preparado para bem atender o turista que sustenta a economia do município, sugiro você ora mudar de ramo, ora se adequar...

No sábado 06/02/2020, frequentei o espaço, sendo atendido muito bem pelo garçom Rodrigo. Como era na parte da manhã eu e minha noiva decidimos ficar nas cadeiras de praia, fomos informados que haveria de consumir, e tudo certo. Consumimos uns dois drinks, e nada mais que isso, já que tínhamos a intenção de almoçar no local. Quando foi por volta das 14hrs minha noiva foi ao banheiro e tudo certo, quando ela retornou eu fui também. Então um rapaz alto e moreno não consegui identifica-lo por nome porém se apresentou como gerente, me indagou aonde eu iria, eu o informei que ao banheiro, o mesmo me perguntou se eu estava consumindo no restaurante, falei que sim, que estava no guarda sol e logo após iria pedir algo para comer. Retornando do banheiro, o garçom Rodrigo (este que por sinal não tem nada a ver como ocorrido) me chamou á atenção, alertando que se um dos dois fossem ao banheiro novamente, iria ser inclusa na conta uma taxa de 20$ por pessoa, eu o questionei, o disse que que estava consumindo e ele disse que apenas estava cumprindo ordens do dono do estabelecimento. Fica aqui minha indignação com ás pessoas que são responsáveis pelo local, pois em um fds anterior á este, fui lá com minha família, gastamos mais de 650$ em um almoço, e em nenhum momento fomos destratados ou indagados desse jeito, tendo em vista que apenas utilizamos o banheiro uma vez, e acredito que necessidades fisiológicas não existe uma taxa a se cobrar, a pessoa se tem essa necessidade não é porquê quer. Independente se está consumindo muito ou...

Cheguei no restaurante pela manhã e sentei nas cadeiras do lado de fora e fui perguntar ao garçon sobre a consumação, me passou o valor de 95 reais e pensei beleza já que normalmente gastamos muito mais que isso, pedi uma água de coco e não tinha, pedi um suco de morango e não tinha, 🤔 pedimos uns sucos e estava tomando minha cerveja com minha família quando escuto o garçon informando para outra pessoa que a consumação era 95 reais por pessoa, logo chamei o garçon e o questionei sobre o valor da consumação, ele falou você perguntou pra quem? sendo que ele mesmo havia me informado o valor errado, perguntei ao mesmo se poderia continuar no local mesmo não consumindo o valor total de 380 reais já que estávamos em 4 pessoas, falei que iria consumir mas como não iria almoçar e sim pedir porções e tomar algumas cervejas não sabia se chegaria nesse valor, ele saiu foi falar com o gerente/dono e voltou falando que eu poderia acertar a conta e sair do restaurante 😳, simplesmente fiz questão de pagar o que consumi e me instalar na barraca do Pedrão ao lado, que apesar de simples, fui muito bem atendido, tinha água de coco, suco de morango, porções deliciosas, cerveja gelada, simplicidade, educação e respeito, esqueci de mencionar que quase não deixaram minha mulher ir no banheiro achando que não estava no restaurante, fujam desse maravilhoso e chique $$$$$ Barracuda. Talvez a comida seja boa, mas sinceramente perdi a vontade de...