Spaghetto Ristorante & Pizzeria — Restaurant in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

O restaurante estava VAZIO, não tinha NINGUÉM, e ainda assim demorou séculos para levarem até mesmo A ENTRADA. A menina que estava junto comigo chamou o garçom e perguntou: "sabe se vai demorar muito? Porque já faz uns 40 minutos que a gente pediu", sabem qual a resposta do restaurante? A garçonete que anotou o pedido veio na mesa mostrar o celular dela pra gente e falar: "não faz 40 minutos, fazem 30 minutos", na maior má educação do mundo. Depois disso ela falou que demora porque fazem do 0 e talz, eu falei: "mas a entrada vem junto com o prato principal?" (Porque era só uma bruschetta, 4 pedaços de pão), e aí ela deve ter lembrado da minha bruschetta. No final levaram quase 50 minutos para trazerem A ENTRADA, num restaurante VAZIO, um absurdo, não voltaria de jeito nenhum. Já estive em outros restaurantes que demoraram, mas os garçons foram educados quando isso aconteceu, já essa veio "esfregar na cara", mostrando o aparelho, que faziam 30 minutos e não 40, como se fosse um absurdo os cliente perguntar se vai demorar. Depois, ao longo do atendimento, ela continuou sendo extremamente grossa e atendendo com total má vontade, não merecia os 10% de jeito nenhum, pagamos por sermos trouxas só. Até quando pedimos queijo ralado (porque tinha 1 só para uma mesa com 4 pessoas), ela falou: "mais?", como se fosse outro absurdo pedirmos queijo para o macarrão! Atendimento foi nota negativa, nem 1 estrela não merecia.

No final ganhamos uma sobremesa de cortesia, mas a garçonete foi tão sem educação que nem isso não melhorou a experiência.

A comida é gostosa, vem bastante, preço razoável, mas não...

Uma viagem a Itália sem sair do litoral de São Paulo. Estive no restaurante em janeiro para comemorar meu aniversário de casamento. O atendimento é impecável, a comida maravilhosa. Eu comi um fantástico ravióli gorgonzola e café e meu marido comeu penne alfredo. Dividimos um tortino paisá. Minhas considerações: O local: é intimista e muito aconchegante, ficamos nas mesas próximas a janela e conseguimos aproveitar bem a apresentação que estava tendo no dia. A localização: bem no centro da rua Guarani. A movimentação: nós fomos no período de alta temporada, e foi nos recomendado fazer uma reserva antecipada. O que também recomendamos, uma vez que pouco depois a nossa chegada, quase todas as mesas foram ocupadas. O atendimento: é acolhedor e muito bom, os garçons são atenciosos. Gostaríamos de agradecer especialmente a moça e ao senhor que nos recepcionaram, foram ímpares. A comida: pratos excelentes. Do molho a massa não há defeito se quer. Embora tenham opções vegetarianas, não tem opções veganas o que é de se esperar para um restaurante italiano. Se você, assim como eu tem restrições alimentares como intolerância a lactose, é necessário tomar precauções antes de comer. Voltaremos em breve e pretendemos provar todas as massas...

Tinha visto uma resenha no instagram e no mesmo dia fui conhecer e levei dois amigos de SP que vieram passar o final de semana. Tivemos que limpar a nossa mesa para sentar, tinha copos, garrafas e pratos dos clientes anteriores e nos foi indicado essa mesa para sentar. Fizemos os pedidos e 1h30m depois o restaurante estava vazio, o pianista ja tinha terminado a apresentação e só tinham mesas ocupadas na varanda, e nada do nosso prato. Quando fomos falar com alguem, tendo que levantar e ir atras de alguem, ja q ninguem passava na nossa mesa pra saber se queriamos mais bebidas, ja que ja tinhamos bebido tudo, ouvimos de uma atendente que deviamos falar com a garçonete que pedimos, pq ela nao tira pedidos, ou seja, zero profissionalismo em resolver o problema do cliente. Qdo fomos atras da garçonete, ela nem tinha feito o pedido, esqueceu totalmente, decidimos ir embora, o pedido ficou pronto em 10 minutos. Nao serviram os 3 pratos de uma vez, fazendo esperar preparar o terceiro prato, tivemos que levantar e iir ate a cozinha para pegar mais queijo ralado, ja q tinham servido uma porção pequena para um prato, considerando o preço que cobram.

As duas estrelas são para o pianista, claro, senão nem teria...