Tarpon Sushi Bar — Restaurant in Região Imediata de Fernandópolis

Fui no sábado dia 03/12 sai de Santa Fé do Sul para i por indicações falando que era muito bom estava com muita expectativa e fazia meses que queria (já fui uma vez porém estava lotado voltei embora), estavamos em duas pessoas e pagamos o rodízio completo pedimos chegou uma vez, após isso os pratos demorava em torno de 20 minutos e vinha um prato apenas, ( com dois diferencias e apenas um para cada) pedimos várias coisas aguardamos mais de 30 minutos outras mesas chegava a comida e a nossa nada, perguntamos a um garçom para verificar e pedimos mais dois pratos, e não voltou para dar satisfação, perguntamos p/ o garçom que fizemos o pedido o motivo da demora pois já fazia tempo e ele falou que na cozinha não tinha nenhum pedido nosso, que pode ser que perderam (não fez questão nenhuma) pedimos novamente, demorou e não chegou nem a metade do que pedimos, por fim pegamos a sobremesa que demorou 15 minutos para chegar e pedimos a conta que demorou muitoooooo. Por fim reclamos para duas pessoas ambas não resolveram o nosso problema só justificou que é porque estava lotado (sempre está) e que estava sem um funcionário (que o cliente não tem culpa, séria melhor diminui as mesas do que perde clientes), e convidou para i novamente porém como vai sendo que ficamos totalmente decepcionado com o serviço prestado, por fim pagamos por um rodízio que nem se quer comemos (e não é uma coisa barata)

Totalmente decepcionada, fui embora arrasada pela falta de consideração...

Longa espera para jantar, cerca de 1h30 a 2h de espera. Ao menos a recepcionista foi simpática.

Ambiente: moderno, bonito, porém, havia um cheiro de fritura por todo o salão. Saímos cheirando a gordura. Possuem espaço kids. Espaço nada privativo para trocar bebês/crianças sem pia e lixo. Apenas dois banheiros, um feminino e um masculino.

Comida: a começar o suco de laranja estava estragado. Não contente com a situação, a atendente retornou nos "informando" que o suco não estava estragado e que "era assim mesmo"... Equipe desatenta, imatura, após o evento do cancelamento do suco ninguém olhava mais para a nossa mesa. Em seguida, o Teppan de Frango, bem servido com boa aparência, infelizmente, veio extremamente salgado e impossível de comer, os legumes bastante amolecidos e igualmente salgados. O missoshiro que acompanha o teppan extremamente concentrado e salgado. O combinado de sushi, deixou a desejar no tamanho. O tempero do arroz estava doce e com pouca acidez, a consistência do arroz estava OK. Ao pedir a conta, demos o feedback ao suposto gerente e não nos foi cobrado o teppan de frango e o suco. Pelos comentários...

RESTAURANTE COMO TODOS SABEM E O MELHOR QUE A CIDADE TEM A OFERECER, PORÉM, NÃO TIVE SORTE, NA SEXTA FEIRA 16/02/2024,COMEMORAR ANIVERSÁRIO DA MINHA ESPOSA, ATENDIMENTO PÉSSIMO, TUDO QUE NOS PEDÍAMOS NO RODÍZIO, ENTREGAVAM ERRADO E ALÉM DISSO TUDO ATRASADO, UMA ÁGUA DEMORAVA 40 MINUTOS, CARDÁPIO NÃO VEIO NADA DO QUE PEDIMOS, MINHA ESPOSA FICOU BRAVA E PRA NÃO PERDER A NOITE, FOMOS EMBORA COM QUASE NADA NA BARRIGA, E ISSO UNS DOS DONOS ESTAVA PRESENTE, TINHA MAIS BARULHO QUE COMIDA, COMO É O MELHOR LUGAR, PERDE A DESEJAR OS FUNCIONÁRIOS NAO ESTA QUALIFICADO.

FICA AQUI MINHA INDIGNAÇÃO AO LUGAR, POR MAIS QUE SEJA O MELHOR DA CIDADE, NÃO ESTA PRESTANDO O MELHOR ATENDIMENTO E QUALIFICANDO SEUS COLABORADORES,

PEÇO DESCULPA MAIS CONHEÇO OS DOIS DONOS.

E VOLTO A REFORÇAR, NÃO E BARATO PRA PRESTAR PÉSSIMO ATENDIMENTO, DETALHE TUDO QUE PEDÍAMOS NÃO VEIO NO CARDÁPIO, O PROPIO GARÇOM NÃO SABIA OQUE ESTAVA FAZENDO LA NO SEU LOCAL...