Burger king — Restaurant in Região Imediata de Franca

Tive uma péssima experiência aqui Hoje (21-02-23) por volta das 19:30h

Nunca havia entrado aqui, e nem pretendo voltar (pelo menos em horários com grande movimento), minha esposa e filhos queriam um lanche daqui (que no fim de tudo estava bom ao comer o que meu filho não conseguiu comer). Mas, o descaso e despreparo no atendimento ao cliente foi grande!! A fila pra pedidos (direto no caixa) estava quase na porta de entrada e apenas UMA pessoa no caixa! Absurdo! Transmite a mensagem: "se vc quer, espere! Isso é o que conseguimos fazer!" Enquanto esperava nessa fila observava uma moça da limpeza, que recolhia as bandeijas das mesas e jogava no lixo, daí o lixo estava cheio, e pra minha surpresa ela enfiou a mão no lixo afundando e amassando pra caber mais (sem uma luva) e logo em seguida ela foi atender uma cliente que conversou algo com ela e, novamente pra minha surpresa, foi preparar 3 sorvetes num copinho (o balcão de sorvetes fica separado do balcao principa) colocando os ingredientes com a mesma mão do lixo!!! Acabando de atender a cliente, pegou um potinho com um líquido de limpeza e um pano e já foi logo limpando umas mesas!... Precisa melhorar muito pra ter 5 estrelas viu! Com higiene não se brinca, e como se trata de um fast food o atendimento deveria ser mais rápido, na minha humilde opinião. Espero sinceramente que revejam a forma de trabalho e de atendimento ao cliente. Quero um dia poder reavaliar esse local e mudar de opinião, mas por enquanto leva uma...

Fui hoje, dia 24/04 ao BK do shopping de Franca e fiquei absolutamente abismado com a falta de organização e preparo do local para atendimento ao público. Poucos funcionários, uma fila gigantesca de clientes insatisfeitos, vários lanches já preparados que aguardavam mais de 20 minutos sobre o balcão esfriando até serem entregues aos clientes, o mesmo a ser dito das batatas. Tempo médio de espera de 1 hora para ser servido de um lanche frio e batatas murchas. Agora, para cobrar altos preços pelo serviço a empresa é boa, 2 combos de lanche 160 reais. Não vale a pena mais... melhor gastar 120 reais no McDonalds e comer um hamburguer dentro das espectativas esperadas. "Rei do burger"??? Não sei onde... talvez lá em 1954 quando a empresa...

Por ser uma das redes que concorre diretamente com os demais fastfoods do tipo, não oferece nenhuma vantagem. Seus lanches e porções. Além de seu caráter pouquíssimo saudável, como todos, em questão de satisfação também está zero, pois o lanche é surpreendentemente pequeno e não atende a espectativa vendida pelas suas propagandas. Para deixar claro o fato de oferecerem refrigerante a vontade, não enxergo isso como vantagem, uma vez que já incansavelmente o refrigerante é apontado como de extremo prejuízo à boa saúde. Se você é daqueles que não se importam com o dia de amanhã, talvez estes estabelecimentos atendam sua...