Cascata Pizzas Unidade - Av. Orlando Dompieri — Restaurant in Região Imediata de Franca

Ligamos as 21:07 h para pedir 3 pizzas para entrega pelo foi confirmado até o endereço, e confirmado que em 40 ou 45 minutos a pizza estaria aqui com máquina de cartão! Primeiro ele se equivocou o valor era 96,00 ele falou 196,00!! Péssimo atendimento, falta de respeito para com o cliente total esperamos a pizza até as 22:27 ligamos a atendente avisa que não tem nenhum pedido!! Ficamos incrédulos, não tem cabimento nenhum! Depois ligamos de novo, para falar com o atendente que nos atendeu e questionar o que houve ele fala que o pedido era para retirada!!! Como assim, se foi confirmado até o endereço, se era dinheiro ou cartão, e que em 40 a 45 minutos estaria aqui!!! E ainda assim depois de quase 2 horas se não queria que entregasse a pizza que já estava la para retirada??? Sem condições!! Estamos refém do mal...

Segunda vez que fui lá a recepção que tive não foi legal. A garçonete chegou a mesa nem boa noite disse, ficou no celular, quando falamos com ela a resposta foi: "só um minutinho estou abrindo o sistema". Reparei que em outras mesas o atendimento foi diferente, tinham 2 ou 3 mesas apenas ocupadas (quando chegamos esses clientes estavam comendo) pedimos 2 pizzas mistas demorou 30/40 minutos mais ou menos para chegar ate a mesa. Quando terminamos fomos ate a recepção acertar a conta pois nao aguentamos esperar para pedir a conta, ja estava lotando a casa. Tivemos que voltar a mesa e pegar as vasilhas para pedir que colocasse o que sobrou das pizzas como de costume (sempre fazemos isso pois pagamos e se sobrar nao tem porque nao levar). Enfim, não voltaremos...

Desde de 1996 em Franca, foi a pioneira no conceito de pizzas express e desde de então vem se modernizando, sempre prezando pela qualidade e o bom atendimento.

Pizzas saborosas preparadas com ingredientes de primeira qualidade seguindo os mais rigorosos procedimentos de higiene e segurança alimentar.

Conta com playground para as crianças, serviço de delivery, retirada no balcão além de contar com serviço de reservas de mesas seja para um jantar ou para uma comemoração em família ou entre...