Gran Roque Hamburgueria — Restaurant in Região Imediata de Franca

Pedi um lanche pelo iFood, pedido atrasou mais de UMA HORA, mandava mensagem a primeira vez que me responderam colocaram a culpa no entregador, mas que já estava saindo da cozinha e que o meu era o próximo, quarenta minutos depois eu voltei a mandar msg e não me respondia, ligava não atendia, tentei cancelar e a loja não aceitou o meu cancelamento, liguei novamente e fui atendida pelo Pablo que aí já teve outra “desculpa” falando que teve uma grande movimento no Salao e eles deram prioridade ao Salão, fazendo a gente de bobo, meu marido foi falar com ele, e pediu que cancelasse meu pedido ele teve a capacidade de mentir pra gente falando que não tinha como cancelar, como meu marido tbm trabalha com o iFood ele sabia que tinha como cancelar sim, aí só depois que ele viu que a gente tinha conhecimento sobre cancelamento no iFood ele pegou e falou “você tem ctz que quer cancelar? Seu pedido acabou de ficar pronto” fica fazendo a gente de bobo, se fala a verdade a nossa compreensão seria...

Compramos o combo, que custa R$ 70 (R$ 77 com a taxa de serviço) e permite a escolha de quaisquer 2 lanches do cardápio (independentemente do preço), e vem acompanhado de 1 refrigerante de 1 litro (Guaraná Antarctica ou Pepsi) e 1 porção de batata frita com bacon e catupiry (ou cheddar). Antes dos lanches, é entregue a porção de batata, funcionando como uma entrada, o que é bom. A batata estava gostosa e quentinha, a única ressalva (e já fica a sugestão pro estabelecimento) é que poderia ter vindo mais bacon. Quanto aos lanches, ficaram prontos em tempo bom e estavam muito gostosos! O da foto é o Vegas. O atendimento do local é ótimo, a iluminação na mesa é ótima, a música que toca é ótima e o local também é bonito, moderno e organizado. Local recomendado! Agora, a nossa pretensão é retornar para o rodízio de mini...

Primeira vez que fui e fiquei simplesmente encantada com a educação no atendimento do começo ao fim, pedimos o combo casal, acompanhando uma batata que serviu muito bem eu e meu esposo, dois lanches de nossa preferência no cardápio e um refrigerante de 1 litro, uma das porções mais gostosas de batata que já comi, ingredientes de primeira e o sabor é maravilhoso! E os lanches simplesmente perfeitos, o sabor o tempero do hambúrguer e o ponto maravilhoso! Chega tudo muito quentinho na mesa também e ainda muito rápido não demorou nem 10 minutos eles já trouxeram a batata e logo trouxeram os lanches! Super recomendo, vale...