Estou há mais de uma hora aguardando um pedido no local. Todas as pessoas que estavam no local já estavam comendo, exceto um casal que estava aguardando seu pedido. O pedido deles chegou e ficamos aguardando por mais 40 min. Ao questionar sobre o nosso pedido , que na teoria seria o próximo, nos pediram mais VINTE MINUTOS. O que no total seria 1h30 de espera para preparar uma fogazza. Sério isso? Total falta de consideração e descaso com o cliente. Achei um absurdo ficar todo este tempo aguardando. Pois além do ocorrido, chegaram várias pessoas posteriormente e saíram do estabelecimento antes , com suas encomendas em mãos. Ao questionar o motivo de tanta espera, simplesmente falaram que é pq tinham vários pedidos no local!
A experiência do cliente conta muito. Se o tempo de demora é superior do que em qualquer outro local , por qualquer atipicidade, deveriam comunicar antes. Para dar opção do cliente prosseguir com o pedido,...
Read morePedi duas fogazzas mista A de 30 cm... Meu Deus, quando chegou a entrega ( do outro lado da cidade) as fogazzas estavam extremamente quentinhas, saborosas e enormes! Eu como bem viu... Afinei na metade kkkkk minha esposa então nem um terço conseguiu comer... Pensando em como vai ser o café da manhã de fogazzas! Parabéns pelo atendimento, pela qualidade e sabor!!! A melhor fogazzas...
Read moreÓtimo atendimento e a melhor fogazza que já provei, apenas como sugestão poderia melhorar o planejamento do estoque que frequentemente acabam alguns ingredientes e também pensar em outra localização, pois na av Brasil passam muitos moradores de rua, alguns embriagados, causando constrangimento nos clientes, mas vale muito a pena experimentar, parabéns pela...
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