Fabrica De Pizza — Restaurant in Região Imediata de Franca

Existem motivos óbvios por alguns estabelecimentos estarem sempre com clientela e outros não, existem motivos óbvio por alguns serem EMPRESÁRIOS e outros apenas Donos de Estabelecimentos.

Sabe aquele ditado o barato sai caro... aqui não me refiro ao valor R$ gasto ou pago me refiro a experiência de cliente/consumidor, entre ter uma boa noite, estar e sentir bem em um local, e não passar raiva desnecessariamente.

Ja fui várias vezes nesta Pizzaria @fabricadaspizzas, e apesar do atendimento sempre deixar a desejar, sempre voltei porque as pizzas de fato são gostosas, mas hoje foi com certeza a última.

No rodizio o garçom sempre pergunta quais as pizzas que você quer e você escolhe de acordo com o cardápio.

Estive lá na data de hoje com várias pessoas, inclusive meu filho de 4 anos para participar do RODÍZIO, como todas as outras vezes a primeira pizza que pedi foi "MUSSARELA", com um pedido especial, para que NÃO VIESSE com tomate e orégano, ou seja, pedi uma PIZZA só com MUSSARELA, uma PIZZA de M U S S A R E L A. Ingredientes da pizza: MASSA e MUSSARELA.

Tem pessoas que não gostam de cebola, ervilha, azeitonas.. meu filho não come tomate 🤷‍♀️

Em outras vezes (que estive lá) o garçom trazia sempre ou com tomate ou com orégano (e meu filho ficava sem comer), mas hoje eles acertaram de primeira e trouxeram (como mostra a foto abaixo) a pizza SÓ de MUSSARELA 👏👏👏. Trouxeram uma inteira (o que não vi problema)

O que não entendi foi que o garçom me disse que me COBRARIA apenas a metade da pizza, de imediato questionei que a PIZZA de MUSSARELA fazia parte do cardápio do rodízio e ele disse:

" Esta pizza não esta no cardápio e isso é uma longa história" 🤷‍♀️.

Ficamos até o final da confraternização e comemos a pizza de MUSSARELA e as demais indicadas no CARDÁPIO.

Na hora de pagar a conta de fato me cobraram um valor fora do rodízio pela Pizza de MUSSARELA. Pedi para falar com o dono do estabelecimento (acreditava que ele mesmo veria que havia ocorrido algum equívoco na cobrança), mas como Dono de estabelecimento justificou que aquela pizza não estava no CARDÁPIO do rodízio 🤦‍♀️, depois me disse que eu deveria pagar o rodízio do meu filho, o que eu faria com certeza mas eles só cobram rodízio a partir de 5 anos e ele tem 4 anos (e dois meses).

Enfim, diante de fatos não ha argumentos, depois do desgaste o dono do estabelecimento retirou a cobranças da pizza.

Um desgaste desnecessário, ridículo.

Poderia eu ter pago o valor da meia pizza de mussarela e evitado o constrangimento, mas esse tipo de coisa (injustiça)eu não aceito, não importa onde, quando ou quanto!!!!!!

Prezado Sr. DONO DO ESTABELECIMENTO, @fabricadaspizzas.

Meia pizza de MUSSARELA não deixara seu estabelecimento mais rentável e lucrativo, meia pizza de MUSSARELA não me deixará mais rica ou mais pobre, mas um desgaste deste com certeza deixa claro o seu despreparo, falta de cortesia, falta de empreendedorismo, falta de respeito com o cliente.

Abaixo a foto da PIZZA de MUSSARELA que deixou de ser de MUSSARELA porque estava SEM tomate e orégano e tinha SÓ massa e MUSSARELA

EU NÃO INDICO FABRICA DAS PIZZAS ESTABELECIMENTO QUE NÃO RESPEITA O...

O estabelecimento conta com boas pizzas e chopp Antártica a um preço razoavelmente bom, quando comparado a outros lugares. As pizzas são uma tentativa de cópia das pizzas oferecidas pela pizzaria Sapataria da Pizza, mas não são melhores. Comparando o preço e a qualidade das duas pizzarias (Fábrica de Pizza e Sapataria da Pizza), recomendo a Sapataria da Pizza. O atendimento achei ruim. Digo isso não pelo garçom que nos atendeu inicialmente, que foi muito atencioso e nos apresentou os serviços da casa. Se fosse somente o atendimento dele, diria que o atendimento foi nota 10. Mas o que tornou o atendimento ruim foi uma funcionária que revezou o atendimento com tal garçom, que dava a sensação de ser uma pessoa de "mau sentimento", nos dando a impressão que éramos mais um estorvo do que clientes. No geral, como já disse, é bom, mas como também já disse, prefiro escolher a segunda opção de pizzaria que...

Não gostei de ter que pedir por pizzas doces o tempo todo. Em um rodízio é normal que sejam naturalmente servidas. E o dono do local estava com uma cara feia demais, parecia que estávamos incomodando. De forma geral, tirando as pizzas queimadas em baixo. Gostei dos sabores e do atendimento...