Konomi — Restaurant in Região Imediata de Franca

Sem entender.

Fui ao Konomi recentemente e fiquei extremamente decepcionado com o atendimento. O restaurante é bonito e bem decorado, com um ambiente que demonstra cuidado e capricho, mas a experiência foi arruinada pelo serviço.

Chegamos e nos sentamos, aguardando para pedirmos o poke. Um garçom veio nos atender inicialmente, escolhemos os pokes que queríamos e quando estávamos fazendo o pedido ele nos interrompeu no meio da nossa escolha, afirmando que iria atender outra mesa que havia chegado antes. Isso foi completamente ilógico, considerando que já estávamos no meio do pedido!

Além disso, havia mais duas garçonetes no local e apenas mais duas ou três mesas ocupadas, todas com poucas pessoas. Chamamos as outras garçonetes, mas nenhuma delas nos deu atenção. O restaurante estava praticamente vazio, e ainda assim não conseguimos ser atendidos adequadamente. Diante dessa situação, decidimos nos levantar e procurar outro lugar para jantar. Apesar de ser um local bonito, o atendimento...

olá, estive no local há um 1 mes, eu e uma amiga pedimos o barato do dia e não tivemos uma boa experiencia a atendente nos disse que era um salmão diferente e a outra nos disse que era feito com o resto do salmao, o mesmo veio escuro e com um aspecto não muito agradavel. Mas, passou-se algum tempo, voltamos até a comer no local, mas ficou uma magoa para aqueles que receberam a reclamação, simplesmente mandaram mensagens para os nossos colegas de turma os quais foram pedir patrocinio para as aulas de liga academica, com o nosso nome e dizendo que não iam patrocinar porque tinhamos reclamado e só iam patrocinar se caso retirassemos a reclamação. Fico extremamente triste com esse tipo de atitude sabemos que todo mundo tem dias ruins, mas expor o cliente desta forma, mencionar o nome e ainda julgar o curso pelo qual fazemos não foi nem um pouco etico. Por fim agradeço a compreensao e espero que isso tudo não se alongue, é direito do consumidor reclamar e sempre temos que crescer com...

Restaurante muito aconchegante, tranquilo e charmoso. Atendimento sensacional, com muita educação e cuidado. Cardápio diferenciado, difícil de encontrar na cidade, com pratos como Poke e Lámen. O Poke você pode montar do seu jeito, tem inúmeras opções de composição e tem a "comandinha" pra você mesmo anotar os ingredientes e facilitar a escolha, que faz toda a diferença. O Lámen, a famosa "comida do Naruto"... É extremamente difícil de encontrar onde sirva esse prato, e no Konomi você encontra. Mas quando estiver no cardápio, corra pra experimentar, pois é servido somente no inverno e em dias mais frios 😊. É quase um item "secreto" do restaurante. E não preciso, mas vou dizer, é uma delícia! Vale muito a pena conhecer o restaurante e os pratos da culinária Japonesa e Havaiana.

Parabéns a toda equipe do Konomi, estão no caminho certo! Com certeza minha esposa e eu...