Itapê Pizza Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de Itapetininga

Há vários pontos que merecem destaque: 1- o lugar eh bacana, tem uma decoração que realmente deixa o local único, as cadeiras e mesas infelizmente não seguem um padrão, dando a entender que a pessoa foi comprando conforme foi dando; 2- a música ambiente também eh boa, toca um Rock N' Roll da hora; 3- a pizza deixa a desejar, infelizmente as coisas boas acabaram no ambiente, a pizza eh fina, não só a massa, mas o recheio eh bem fraquinho tbm; 4- atendimento bagunçado, além dos atendentes ficarem perdidos, não sei o motivo, percebe-se que não tem experiência no atendimento, até aí tudo bem, ninguém nasce sabendo, mas nota-se que a gerência não se atentou em treiná-los; 5- o rodízio que comi foi o pior até hj, já comi rodízio de pizza em padaria que eh top, mas o que comi nesse lugar me deixou revoltado e decepcionado, além das pizzas finas, só tinham 11 sabores, 4 a mesma coisa, era mussarela, marguerita que nada mais eh q mussarela com manjericão 😂, calabresa e calabresa especial, que só tinha tomate adicionado 🙄. Resumindo, não eh um lugar em que eu voltaria por vontade própria, mas se alguém quiser ir pra fazer um happy hour bebendo, até q da pro gasto.....

Péssimo atendimento, rodízio de pizza que nunca chega pizza na mesa, falta de organização no caixa (foi cobrado valor incorreto). Não recomendo!

Resposta ao proprietário: Foram 4 pessoas ao caixa, não 10, nem 15... foi pedido 5 vezes uma bebida espanhola que nunca chegou, pizza doce nem vimos cor, sabores só mussarela, marguerita (não muda muito), calabresa e calabresa especial(?), chamam isso de rodízio? Se incomoda a avaliação de alguém que foi pela primeira vez, imagino que não se importem em fidelizar seus clientes, o que confirma o péssimo atendimento de vocês e a necessidade de uma avaliação online para que outras pessoas não cometam o mesmo erro de ir conhecer seu estabelecimento. Que em 2022 vocês aprendam a levantar melhor os fatos e assim não responder a uma avaliação como se lembrassem da visita do cliente e mesmo se lembrar, tentem contornar a situação e não confirmar o péssimo...

Infelizmente pedimos uma pizza na noite de hoje, dia 14 de junho, e depois MAIS DE UMA HORA de espera, avisaram que a pizza foi mandada errada e que o entregador ia voltar pegar o nosso pedido para entrega O entregador chegou e disse que tava tudo certo, mas não estava, estava errado... Meia hora depois entregaram o nosso pedido corretamente, ou seja esperamos quase DUAS HORAS Detalhe, pelo inconveniente, pedimos um brotinho de cortesia e fomos TOTALMENTE IGNORADOS....