Esse lugar já foi meu japa favorito da cidade ! Já foi o melhor da cidade .. hoje em dia não perco nem meu tempo, quando se era kozan o delivery vinha bem servido com um ótimo preço,atendiam a gente super bem , o aplicativo tinha a recompensa que alcançando 10 pedidos ganhava um rodízio .. em um ano ganhei uns 3 rodízios , de tanto que eu pedia nesse lugar .. Agora .. é compreensível que pela alta da inflação aumentem os preços mas depois que ficou sob nova direção TUDO virou uma facada , o favorito era o combo de salmão que era 40 sushis por 40 reais ,vinha hashi ,gengibre tudo a vontade , tornava o restaurante ainda mais desejado e muito mais querido ! ... Hoje em dia tem que pagar um valor ridículo a mais para ter os simples acompanhamentos de um sushi ,fora o valor que tá mais de 60 reais o maravilhoso combo que com o hashi e gengibre e etc , passa dos 70...... uma vez antes de estabelecerem esses valores veio sushi sem nada , sem shoyo ,sem hashi ,sem nada ! Os sushis vinham desmontando ,mal montados ,pelo alto preço que tudo ficou era até absurdo. Experiência horrível #VOLTA_KOZAN Enquanto está assim , temos que criar outros favoritos pela cidade , pelo menos uma cliente esse restaurante perdeu de verdade...
Read morePéssima experiência! Ambiente agradável. Cardápio digital totalmente desatualizado (as fotos não condizem com os pratos). Atendentes perdidos (não tinham autonomia para resolver nada). Gerente ríspido (não ajudou em nada e sequer nos deu satisfação ao irmos embora). Pedimos o prato "tepaniaki de tilápia" baseados na imagem do cardápio digital e explicações do garçom. Recebemos uma porção bem inferior à esperada: não haviam legumes, apenas repolho e 2 fatias de cenoura. Questionamos e recebemos a devolutiva que o prato na imagem do tablet era realmente diferente do servido no local, e estaria desatualizado. O problema teve uma solução sugerida pelo gerente: mandariam uma porção de legumes extra, porém, mais repolho!!! Kkkkkk rir para não chorar kkkk questionamos novamente sobre os legumes (brócolis, cenoura, etc que estavam na foto) e o gerente nos replicou "se quiserem podemos mandar"...foi exatamente isso que já havíamos pedido ... Não...
Read moreMinha experiência foi a pior possível em 10 minutos eu nunca fui tão desrespeitará como fui nesse estabelecimento, planejei um noite com as minhas amigas sai da minha cidade e fui no até então “melhor restaurante japonês da região”, nos informaram que teriam duas modalidades de rodízio sendo que a diferença seria sobremesa e frutos do mar ( nos informado no mesmo dia por mensagem), já chegamos e nos informam que não tinha camarão (oi?) e que só teria 1 modalidade de rodízio, então além de pagar o mais caro eu não teria direito ao item “principal”, argumentamos mostramos as informações que nos foram passadas e a garçonete com extrema má vontade e rispidez foi falar com o gerente ( que não estava presente) voltou com a solução de que nós poderíamos pagar o rodízio mais barato porém com quantidade limitada, achamos um absurdo e fomos embora foi ridículo como fomos tratadas o descaso e a má vontade, se você tem um mínimo de bom senso não vá...
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