Jin Jin — Restaurant in Região Imediata de Jundiaí

Com muita tristeza e insatisfação, venha falar sobre o acontecido de ontem 26/01/2025, nesta unidade Jin Jon do Maxi Shopping. Chegamos eu minha filha e meu esposo para fazermos a refeição a noite, quando sentamos para comer minutos depois minha filha se depara com um PELO no seu pastel, onde ela foi até o restaurante e atendente só olhou e disse para ela pega outro sem ao menos pedir desculpas, continuamos comendo com muito nojo os outros itens do prato, logo após encontrarmos novamente um outro PELO no sushi do meu esposo, ele obviamente parou de comer os sushis, minha filha comendo o bolinho de arroz com peixe, se depara com duas ESPINHAS, tamanho de dois dedos, aí fiquei louca....

Meu esposo foi até o restaurante pediu para falar com o responsável, quando ele somente pediu desculpas e ficou por issooo!!!

Jogamos praticamente a maioria dos itens no lixo pois estávamos com nojo, onde perdemos o apetite e tivemos que comer fora do Shopping pois já estava tudo fechado, tivemos que gastar com refeição novamente. Triste dessa situação, lamentável...

Fui ontem à noite neste estabelecimento. Fiz meu pedido e fui infomada que demoraria de 15 a 20 minutos. Tudo bem. Passados 35 minutos, fui verificar e meu pedido ainda ia ser feito, e ia demorar mais 10 minutos. 45 minutos de espera em uma praça de alimentação de shopping para uma refeição é inaceitável! Pedi meu dinheiro de volta e o atendimento da funcionária também foi péssimo. Enquanto isso, víamos todos os pedidos de aplicativo saindo da cozinha, que claramente tinham sido passados à frente. Queria um posicionamento do estabelecimento sobre o tempo de espera aceitável e também sobre a ordem dos pedidos. Não compro mais...

A vontade foi de comer um yakissoba, nunca havia vindo nesse shopping, primeira vez….. Gui premiada um BICHO NO MEU YAKISSOBA!!!! A atendente de caixa mal educada, ficou de cara feia quando eu mostrei (discretamente) pegou o prato virou a cara e nem desculpa ou sinto muito falou! A frase “você quer reembolso? Preciso da nota” Eu não estava com a notinha em mãos, ela me referiu que se eu não apresentasse ela não poderia fazer nada! Peguei uma nota q estava no balcão dela e perguntei se servia, ela pegou e devolveu o valor dessa nota! E fingiu que eu não estava mais...