Hoje 02/02 fui no Verace a noite, para jantar, para comemorar o aniversário das minhas amigas que foi na terça feira 31/01, por ser final de mês na correria do trabalho não fomos no dia, fomos hoje, enfim, super indiquei o local pois já tinha ido e sido muito bem atendida pelo Garçom, pois ATENDIMENTO É TUDO! Nisso, estávamos sendo bem atendidas pela garçom, até que perguntamos o que o aniversariante teria de mimo, sendo que eram 02 aniversariantes o mesmo falou que teria um docinho e qual sabor elas queriam, sabor escolhido, logo volta o Garçom falando que teríamos que falar com o Gerente, o mesmo veio a mesa NADA SIMPÁTICO já de cara falando que o doce é só para o dia do aniversário, aí expliquei que havia feito propagando do local, que foi na semana, enfim, o mesmo disso ok e saiu, sem simpatia e empatia alguma, veio o doce, o Garçom que levou que não foi o mesmo que estava nós servindo colocou com maior pouco caso na mesa e levou os sabores que não pedimos, sabores totalmente divergente, praticamente “jogou na mesa”. Quero deixar minha insatisfação e vergonha por ter indicado o local aos DONOS, que revejam quem coloca pra Gerenciar, sei que nós não somos “nada” pra quantidade que atendem por dia, porém o MARKETING BOCA A BOCA E TUDO, muito mais poderoso que redes sociais, todos que eu iria levar não levo mais e quem eu podia falar bem, agora só irei falar da péssima experiência que tivemos, o que custa um docinho pra vocês?! Perto do que nós já investimos/“gastamos”? Das pessoas que levaríamos e levamos? O que é um doce perto de proporcionar um bom momento em um semana especial que você está comemorando a vida e escolheu o VERACE? O que passamos, eu por ter indicado e as aniversariantes pelo ocorrido que foi pra comemorar algo tão excepcional, foi humilhante, sem empatia, péssimo. Então fica a dica aos donos, AVALIAR sua Gerência. Destaque: O Garçom que estava atendendo a MESA foi extremamente gentil e sei que ele respeita regras, por isso ressalto a Gerência precisa ser uma pessoa COMERCIAL, empática, e que tenha noção de negócio.
OBS: Fomos em Janeiro no horário do almoço pra comemorar o aniversário de outra colega, ao qual no dia nem pediram documento, NADA, que regras são essas? Vai do dia que não está afim?
Todo restaurante e atendimento inteligente e do nível (que eu achava que tinha) o Verace, jamais fez isso, são inteligentes, bom atendimento faz voltar, bom atendimento...
Read moreFrequento o lugar e acho a comida boa, o serviço costuma ser bom, os garçons são sempre gentis e no balcão onde sempre faço compras de itens para viagem, os atendentes são igualmente gentis. Mas a minha dica para vocês terem uma boa experiência é evitar ir no mesmo dia da Dona Raquel. Tive uma experiência bizarra lá nom último domingo, dia 15/09; Cheguei para o café da manhã e ia comprar alguns lanches prontos para levar para o trabalho. Como ia trabalhar pedi um expresso e um pão de batata da vitrine mesmo, para não perder tempo com preparações. Cheguei um pouquinho antes da Dona Raquel, que azar o meu. O garçom anotou meu humilde pedido e já colou na Dona Raquel para anotar o dela e outro garçom acompanhava tudo. Em dois segundos chegou o café da Dona Raquel e logo depois o meu tb. Mais 1 minuto e chegou o prato de ovos da Dona Raquel que obviamente recusou, pq ela pode , afinal o pedido dela sai mais rapido que o dos pobres mortais, então ela disse que queria com tomate e voltaram o prato pra cozinha. Que linda ela! Eu acabei de tomar o meu café, minha agua e o pão de batata que era tirar da vitrine e aquecer por 30 segundos e que eu havia pedido antes da Dona Raquel não tinha vindo. Quando avistei o novo prato de ovos refeito para a Dona Raquel, entendi finalmente que não era o dia de estar lá. Levantei paguei minha conta, inclusive o pão de batata que sequer tinha sido tirado da vitrine ainda, mas que deixei pago como oferecimento à Dona Raquel, afinal alguém tão importante eu tb ressolvi puxar o saco dela. Eu não sei quem é Dona Raquel, mas ouvi tantas vezes o nome na agonia dos garçons em agradá-la enquanto eu estava negligenciada. Não me importo em esperar, entendo quando o salão está cheio e sou muito tolerante com erros em pedidos, mas diferença de tratamento é complicado né? Entendo que existam clientes preferenciais, ou seja lá quem for a mulher, mas uma dica que deixo é SEJAM DISCRETOS, fica dificil tolerar, que a preparação dela venha antes de um salgado que foi pedido antes e estava pronto.Fiquei no prejuízo, todos viram que paguei por um produto que não recebi , mas a única preocupação de todos naquele dia era a Dona Raquel. Enfim, mandem um abraço pra...
Read more🌟 Avaliação do Verace Empório 🌟
Minha experiência no Verace Empório foi verdadeiramente excepcional, destacando-se pela variedade de itens oferecidos e pela qualidade dos produtos. O que mais me impressionou foi a incrível carta de vinhos internacionais, com diversas safras, realmente excelente.
O Verace Empório oferece uma ampla gama de produtos, desde pães de fermentação natural até deliciosas sobremesas como sorvetes, waffles e crepes. No entanto, o ponto alto para mim foi a seleção de vinhos, que apresenta uma variedade impressionante de rótulos internacionais, com diversas safras que atendem aos mais exigentes apreciadores de vinho.
Além disso, o cardápio do Verace Empório é em grande parte composto por invejáveis pratos da culinária italiana, formidáveis em sabor e apresentação. A qualidade dos produtos oferecidos é evidente em cada item, demonstrando o compromisso do estabelecimento em oferecer apenas o melhor aos seus clientes.
No entanto, houve alguns contratempos, como a falta de opções de café coado, que poderiam ser facilmente solucionados para oferecer uma experiência ainda mais completa aos clientes. Além disso, a confusão no estacionamento devido à imprecisão das informações também foi um ponto negativo, mas que não diminui o brilho geral do Verace Empório.
Em resumo, o Verace Empório é um verdadeiro tesouro gastronômico, com uma carta de vinhos internacionais que impressiona e uma variedade de produtos de alta qualidade. Apesar de alguns contratempos, a experiência geral foi positiva e certamente voltarei para desfrutar mais uma vez das delícias oferecidas por este estabelecimento...
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