Yuuki Sushi Bar — Restaurant in Região Imediata de Ourinhos

estava escolhendo entre pratos avulsos, falei alguns para a atendente (carpaccio de salmão, sashimi misto com tilapia, atum e salmão)... qdo a pessoa me ofereceu uma promoção, na qual viriam diversas coisas (além de sashimi, incluindo salmão - que poderia ser só salmão ou 3 tipos de peixe - também camarão, flambados, sushis variados).. ficava de 107,00 por 99,00 o casal. fechei na hora!

ai enquanto aguardávamos, veio outra atendente e nos ofereceu deixar à mesa 3 potinhos com torradinha, pepino e repolho. aceitei, pensei fazer parte do combo... mas pra minha surpresa, falou q seria acrescido 7 reais. dispensei. já achei isso estranho (tática de incremento de margem desnecessário, causa mais mal estar do que resultado pro estabelecimento). nunca vi isso, mas ok... era só esperar chegar o combo completo pro casal.

ai me trouxe um carpaccio de salmão. falei q não era esse o pedido, que tínhamos fechado no combo promocional. ela insistiu que além do combo havíamos pedidos tb avulsos.

no final, cancelamos, pagamos 44,89 e fomos embora com fome após 'jantarmos' 12 finas tiras de salmão (umas 50 gramas - custo da matéria prima não passou dos 5 reais, pq eu mesmo compro o kilo a 65,00).

recomendo que treinem melhor os atendentes, se o cliente está consultando os pratos e a pessoa vai sugerindo opções, o mínimo que se espera é que confirmasse: "perai, então ficou assim... tal prato, tal bebida".

e cortem essa aparente cortesia ou agrado inicial "aceita uma conservinha de pepino" (surpresa, será acrescido 7 reais). prefiro q me peçam gorgeta no final entao, mais justo... se for bem atendido, deixo um caixinha extra.

enfim, pra mim, um dinheiro mal gasto hoje. não volto mais (na administração de empresas, reconquistar um cliente custa 5x mais caro que fazer um novo cliente... prestem atenção nisso, pode ser o motivo do restaurante estar tão vazio em plena sexta...

Estivemos no restaurante pela primeira e última vez,dia 08 e solicitamos rodízio tradicional; os pedidos são realizados via tablet. No início, foram entregue as bebidas e cerca de 4 pedidos vieram com certas rapidez. Posteriormente, a demora era demasiada, não somente a minha mesa, como também de outros clientes que cansavam de esperar e pediam a conta. Quem chegava aí restaurante era ludibriado com a entrega de bebidas super rápido mas os pratos do rodízio que eram solicitados ficavam esquecidos. Após uns 40 min, isso mesmo, (quarenta minutos) resolvi perguntar a respeito da demora dos pedidos e disseram que a demanda estava enorme mas que logo resolveriam o problema. Resultado final: passou a fome, o desejo de apreciar a culinária japonesa neste dia e a decepção em ter que pagar R$315,00 num local que não foi bem servido. Tem outros de qualidade em Ourinhos -Sp....

Fui para experimentar o novo cardápio rodízio vegetariano/vegano e não tive uma experiência legal...acredito que por ser cardápio novo os funcionários estavam meio perdidos. Meu marido pediu o cardápio sem ser vegetariano e eu o rodízio vegetariano, o dele chegou rápido e o meu não veio, a funcionária não sabia que tinha que lançar o pedido no sistema. Então o meu demorou umas meia hora pra começar a vir e nisso estava quase fechando (não sabia), a funcionária me disse se eu queria pedir mais algo porque estava fechando a cozinha, sendo que eu nem tinha pedido ainda quase nada.

Enfim, não consegui experimentar nem metade das opções, mas o pouco que consegui experimentar estava maravilhoso, opções muito diferenciadas que não encontro na região. Só não dou 5 estrelas por causa desse ocorrido...