Família Vieira Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Hoje tive uma péssima experiência..

Pedi minha comida para entregar, me pediram 1h20min... Vencido esse tempo mais 30min comecei a mandar mensagem de 5 em 5 min.. ela era visualizada e não respondida... Comecei a ligar... Pedindo um feedback sobre meu pedido, eles desligavam ou não atendida.. vencido 2h de espera... A família reclamando, 2 crianças esperando pedi para cancelarem meu pedido... Não pediram desculpas nem deram importância...

Lamentável... Uma boa comida... Um péssimo atendimento... Desleixo com o cliente...

Estou escrevendo esperando que o dono leia... Pq o descaso dos funcionários eu não consigo crer que o dono saiba que estão denegrindo...

O local é aconchegante, simples, muito bem limpo e as refeições são excelentes e muito saborosas, com diversas opções para o dia a dia. Atendimento ótimo com funcionários sempre dispostos, alegres e eficientes. Não vi entrada com acessibilidade, sendo uma pequena escada com 4 degraus, mas presumo que os funcionários estejam dispostos a ajudar quem eventualmente tenha...

Muito boa a ideia de porcionar a mistura, porém. Estão deixando tudo frio, peguei uma lasanha de berinjela que quase não comi, de tão fria. No quesito tempero, acho que poderiam fazer o simples. Estão misturando muita coisa que rouba o sabor. Feijão...