Habib's Piracicaba — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Alguns meses atrás fomos no Habib's da independência, estava gestante tive que ficar aguardando de em pé sendo que havia mesas vagas. o espaço lotado porem havia mesas vagas mais por terem mais cadeiras que a quantidade de pessoas que estávamos não deixava nós sentar tivemos que ficar esperando em pé um bom tempo para sentar, os garçons finge que nem te vê, depois da enrolação para sentar uma demora para ser atendido tendo que chamar a atenção do garçom ao qual tem a cara fechada, atendimento foi péssimo sai decepcionada, no final fui questionada no caixa por não querer pagar os 10% do garçom que não é obrigatório e respondi que realmente se tivesse sido bem atendida pagaria mais foi péssimo o atendimento. Uma experiência ao qual nao tenho nem vontade de voltar.

Já hoje decidi ir no Habib's da vila Rezende e nossa que diferença local mais amplo aconchegante assim que entra já é muito bem atendida por todos me senti em casa de tão bem atendida lugar calmo, atendente/garçom (junior) muito ágil, atencioso, educado um amor de pessoa só tenho a agradecer. Todo momento ia até a mesa perguntar se precisava de algo gerente o tempo todo no local instruindo e até mesmo atendendo vendo se estava tudo nos conformes os pedidos rodízio chegou rápido foi muito maravilhoso, uma diferença enorme entre as unidades.

Ao qual digo a unidade Habib's independência tem que melhorar muito no requisito atendimento...

olá, peguei para viajem no ultimo dia 25/01/2021 alguns produto dessa unidade para consumir em minha casa, um deles apresentou problema grave, que prefiro não comentar aqui agora, como eu sou do ramo também , sei que por mais que tenhamos cuidados, problemas ocorrem, especialmente com produtos perecíveis. no dia seguinte fui até a unidade na intenção de comunicar o ocorrido e alertar os responsáveis, procurei pelo gerente que demorou um pouco para me atender, a moça muito gentil do caixa teve que chama-lo 3 vezes para finalmente vir me atender, entretanto, com a maior má vontade do mundo, ficou atrás do balcão a uma distancia de uns 3 metros de mim, pedi para se aproximar, porque queria ser discreto, mas ele não atendeu meu pedido, insisti mais duas vezes sem sucesso, ele disse que não precisava porque podia me ouvir perfeitamente, virou as costa e voltou para seus deveres... Atitude lamentável, nos meus quase 35 anos na gerencia de restaurantes, nunca tratei assim meus clientes e também nunca soube de algo semelhante. caso queiram saber qual foi problema do produto, estarei á disposição para conversar no...

Estive na unidade esse fim de semana e foi a maior decepção que já tive, o atendimento foi horrível, já me indigna muito ter que pagar 10% para uma rede de fast food, pelo atendimento que recebemos então, deveríamos ter recebido desconto! Pratos muito mal servidos, porções enganosas, pagar 25 reais em uma parmegiana minúscula é o fim, nada de padrão no que foi apresentado, basicamente um steak de frango num molho com arroz requentado, o único ponto positivo foi o atendimento do gerente (creio eu) que estava no caixa, muito gentil e paciente, mas ainda assim poderia ter informado sobre os 10% e sobre ser opcional, porque nem uma outra rede faz isso, e possuem atendimento e pratos melhores, dessa forma não estarei retornando, mas deixo aqui minha frustração pois duvido muito ser só comigo, revejam isso, ao menos digam aos clientes pelo que estão pagando, e os deixem decidir se...