Vecchio Cancian Piracicaba — Restaurant in Região Imediata de Piracicaba

Minha experiência foi péssima! Descaso total! Fizemos um pedido de uma carne, após algum tempo nos informaram que não tinha mais, trocamos o pedido, aguardamos mais um uma hora, e nada. Perguntamos ao garçom quanto tempo levaria para ficar pronto, ele disse que em 5 minutos estaria na nossa mesa. Contudo, em mesas ao lado de pessoas que chegaram após a gente, o pedido chegou mais rápido. De repente, outro garçom vem a mesa informar que o prato que pedimos não tinha mais, informamos que já havíamos trocado o pedido a aproximadamente 1hora e 30 minutos, daí o garçom disse que já estavam preparando. Logo em seguida ele volta e diz que precisa ser sincero, e que vai demorar! É perceptível a falta de organização do local, falta de informações da cozinha e do pessoal que atende. Falei com o proprietário na intenção de resolver e ele foi extremamente grosseiro comigo! Saímos de outra cidade para conhecer o local, a expectativa de ser uma boa experiência era grande e na verdade foi péssima. Me decepcionei, meu sentimento é de que além de não se organizarem não estão nem aí para as pessoas, o garçom foi gentil conosco, mas o dono desse estabelecimento é um grosseiro! Se não está disposto a receber críticas, não tenha um estabelecimento! Se o sorriso vem somente quando é elogiado, não tenha um estabelecimento, trate de melhorar a comunicação com seu pessoal para que estas situações não...

Dia 12/06 dia dos namorados, meu marido ligou pra fazer uma reserva e falaram que não estava fazendo e que era pra chegar mais cedo pra pegar lugar. Nós chegamos umas 18:40 e tinha várias mesas com nome reservadas e a moça atendente falou que tinha uma mesa sem reserva que poderíamos sentar, tudo bem sentamos e não reclamamos de nada. Pedimos a comida e suco e na hora q o garçom veio entregar os sucos tinha uma taça de vinho grande junto com os sucos e ele derrubou tudo em nós, meu marido com uma blusa branca que eu dei de presente ficou inteira manchada eu fiquei toda molhada aí fomos falar com o gerente que pegou nosso telefone e falou que ia ligar mas não ligou. Fomos embora sem comer e todos os outros lugares lotados não conseguimos comer. Estragou nosso dia dos...

Atendimento péssimo. Lamentável como a qualidade deste estabelecimento caiu. Comprei na 6a feira 4 saquinhos de pururuca, o qual a etiqueta com o preço estava bem apagada, perguntei se o produto era velho e me informaram que não, que tinha chegado no dia anterior. Bom, acreditei e levei o produto. Quando fui servir o mesmo ao meus convidados, passei a maior vergonha, o cheiro e gosto eram de velhos, terrível, fui verificar e o vencimento do produto estava bem próximo. Ao levar hoje ao estabelecimento, informando o que aconteceu, fui muito mal atendendida, a pessoa ainda quis dizer que eu não tinha razão e saiu me xingando com palavrões. Bem triste, pois sempre fui cliente do restaurante, do delivery e do açougue, agora vou contar minha experiência neste local para...