Baltasbar O Parmegiana — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Em pleno domingo pedi Parmegiana de frango para 4 pessoas e quando provamos o primeiro pedaço percebemos o frango estragado. Liguei no restaurante, informei o fato e pedi a troca, porém eu não queria mais o frango porque todo o lote do dia poderia estar estragado também e que me mandasse a Parmegiana de carne. Quando o entregador chegou aqui queria cobrar a diferença do valor e quando questionamos a diferença do valor uma mulher extremamente mal educada chamada Gabriela nos acusou de querer dar o golpe neles. Enfim ficamos sem almoço no domingo. Aproveito pra informar que a qualidade deles já caiu faz muito tempo, o frango parece uma sola de sapato de tão fininho. Recomendo não correrem o risco de estragar o almoço em família ou de comeram alimentos...

A comida estava boa e no ponto, o ambiente é ok. No entanto, tivemos uma experiência bem desagradável com o valor cobrado em uma Coca-Cola 2L. O garçom informou que só vendiam pelo “preço do iFood”, e nos cobraram R$26. Aceitamos, mesmo achando um absurdo de caro. Depois, quando cheguei no trabalho, comentei com uma colega e decidi conferir no iFood, e para minha surpresa, o valor lá é R$16,99. Ou seja, fomos cobrados quase R$10 a mais. Na mesa ao lado, cobraram R$27 pela mesma bebida, o que totaliza R$53 em duas Coca-Colas. Fácil lucrar assim, né? Fica difícil confiar e voltar num lugar que age dessa forma. Transparência no...

Falta de compromisso e responsabilidade com seus clientes. Fiz o pedido por telefone de um parmegiana e fui até o restaurante buscar . Ao chegar em casa e abrir verifiquei que havia duas embalagens de arroz e sem a batata frita. Ao ligar para restaurante e informar o acontecido fui surpreendido com a resposta , me pediram desculpas pelo erro e me pediram para voltar ate lá e buscar , pois não me levariam a batata frita devido a distância , isso pq moro próximo ao shopping Iguatemi. Se o erro foi deles o minimo que esperava era que eles me trouxessem. Lamentável esta atitude com o cliente. Primeira e última vez que compro...