Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Bom vamos. Páscoa e uma mãe super empolgada para montar uma linda cesta para o filho, até ai tudo bem. Comprei um caixote GG para qui coubesse o ovo de Páscoa e vários outros chocolates, atendimento até ai tudo ok.... Trouxe para montar a cesta em casa e ai simplesmente a embalagem qui as vendedoras entregaram, n cabe o caixote, pq simplesmente n é a embalagem certa. Ok.. liguei para a loja e falei o ocorrido, pediram para qui eu passase para pegar a embalagem (saco) certo. Passei no sábado a tarde para pegar a embalagem, e chego em casa simplesmente a embalagem é a mesma Ligo para a loja novamente para reclamar e simplesmente falam qui n tem o saco. Agora gostaria de entender o porque vendem algo qui n tem a embalagem certa ? Ou melhor, o porque pedem para qui vc volte e te enganam mais uma vez.. Resumindo. Uma verdadeira falta de profissionalismo! Falta de respeito...

Sempre que quero presentear alguém vou até a loja comprar chocolates , porém hoje quase que desisto ,percebi que a nova vendedora Yasmin precisa de treinamento no trato com os clientes e fora isso deve -se perguntar se o cliente quer a nota antes mesmo de jogar fora . Notei uma certa má vontade e sem empatia. Ela precisa de um treinamento urgente,pois deve ser novinha ou...

Comprando pelo Ifood aceitam pedido de produto que não tem em estoque e cancelam a venda. Sequer entram em contato pela plataforma para perguntar se desejo trocar por outro produto ou pegam de outra loja para atender o pedido. Felizmente foi possível comprar o presente no concorrente. Ao que parece não...