Cantina do Frango — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Já vi lugar desorganizado, mas este aqui está de parabéns. Minha mãe e eu pedimos um frango e nos enviaram um joelho de porco.

O atendimento e o suporte "pós venda" são PÉSSIMOS. As funcionárias são despreparadas e não sabem conversar com o cliente. Elas simplesmente "ouvem" o cliente reclamar e nada fazem, não apresentam solução, nada. Parece que simplesmente travam.

Pois bem.

Prometeram enviar o frango em 30min e recolher o joelho. Passou 1h e nada. Liguei novamente e a funcionária disse que "sua tia" iria levar o frango em 10min, já que estamos nos mesmo bairro.

Passou 30min e nada. Liguei lá e aparentemente a "tia esqueceu" - que palhaçada. A atendente disse que a "tia já estava indo entregar", dando a entender que ligou o carro e já estava indo.

Passou 15minutos e eu fui até o local, fica no quarteirão seguinte ao mercado Big Compra.

Cheguei lá, questionei a primeira atendente que demonstrou "desconhecer" a situação. Após conversas, acharam o pedido e a suposta "tia" estava lá papeando com outras funcionárias... disseram que "estariam levando" e eu lá....

Aí já é d+, cancelei o pedido tranquilamente, me reembolsaram, Mas depois dessa experiência, nunca mais volto. E pelo que vi, essas situações são comuns pelo relato dos colegas aqui, uma pena que minha mãe não observou isso...

a comida é uma delícia, realmente, mas infelizmente o restaurante deixa a desejar na questão de entregar o pedido corretamente, já teve umas 3 vezes ou mais que entregaram o pedido errado (faltando itens) e dessa última vez o pedido veio totalmente diferente, pedi um frango assado mais arroz, macarrão e maionese e só veio 6 coxas de frango e uma maionese, entrei em contato e não me retornaram até hoje. Paguei a mais por esse pedido e...

Péssimo atendimento pedi pelo ifood demorou 1 hora entrega e depois ainda pedi combo e só.mandara 2 pedaço de frango. Isso pedido era meio frango assado macarronada e arroz e maionese cadê?? Veio somente 2 pedaço somente isso não é metade de um frango e veio faltando tudo. Liga telefone só.chama um descaso total....