Divino Fogão - Ribeirão Novo Shopping — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Extremamente mal atendida!! 😡

Duas funcionárias ficaram me seguindo a distância, cochichando uma com a outra e rindo, chegaram a apontar o dedo enquanto eu me servia. 🥴

Dei boa noite e perguntei se estava tudo bem, me responderam com deboche.

Uma chamava Pâmela, a outra estava sem crachá, mas as funcionárias ficaram repetindo "#TainaraDebochada" quando demos as costas, e fazendo piadas com o que dissemos. Pedimos para falar com o gerente, disseram que ele está de folga.

Tentamos conversar, elas foram mal educadas comigo e minha família. Falaram que só estavam arrumando as mesas(não estavam, estavam de braços dados, me encarando, sem mexer na comida) 😣

Só fui porque estava com muita fome, e não posso comer carne de porco. Toda a comida é muito mal identificada, com plaquinhas trocadas, incompletas ou faltando. Muito difícil de servir adivinhando o que tem em cada prato.🏷

Atualização: peguei uma batata recheada que na etiqueta dizia "pizza", quando abri estava cheia de presunto, precisei jogar...

Pense em um caos. Acho que não tem gerente ou o gerente não é muito esperto, pois a estratégia de atendimento utilizada é uma bagunça. Alô proprietário se o índice de calote for grande, é pq tá uma zona seu restaurante. Vc entra na fila pra pagar e a pessoa diz q vai te fazer uma comanda e vc paga depois, vc fica sem liberdade de comer onde quer, pq a esperança deles é q vc peça mais coisas, já q eles não fecharam sua conta. Comemos em um lugar minúsculo dentro do restaurante, pq não podíamos sair. Levantamos e podíamos ir embora sem pagar ou comer mais sem pagar, pq o controle deles é zero. Entramos em uma das fila enormes pra pagar e disseram q estávamos errados, pois só havia uma fila e não duas. Meu marido perguntou se eles não queriam receber, pq a bagunça era grande dentro do restaurante e já era a segunda vez q estávamos tentando pagar! A comida é razoável, nada de diferente ou especial, pra um almoço rápido do dia a dia é...

Decepcionada. Semana passada havia pedido um strogonoff pelo delivery: carne velha, aguado, horrível. Hoje decidi dar uma nova chance no self service por kilo no shopping. Estou IMPRESSIONADA no quanto esse restaurante está ruim. Batata frita velha requentada, banana a milanesa passada, feijoada daquelas que o feijão não ficou horas cozinhando e só jogaram as carnes no feijão preto, sem gosto. Chateada, dei duas chances, agora nunca mais. Não caiam no conto do vigário, existem outras melhores opções...