Divino Fogão — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

A primeira surpresa foi logo na pesagem, uma placa imensa indicando preço único para comer, porém uma placa bem discreta, quase imperceptível indicando os pratos de valor único e valor por quilo, claramente induzindo o consumidor ao erro, a surpresa vem na conta, o valor de 1 prato de multiplica por 2 já que o preço do quilo está R$ 104,00. Além disso, ficamos cerca de uma hora no restaurante participando do conhecido atendimento seletivo, todas as mesas recebendo atenção, menos a nossa. Purê estava azedo e peixe extremamente salgado, experiência deplorável. Aos que vêm ao shopping, optem pelo buffet do restaurante H2, preço semelhante, porém com qualidade e atendimento...

Estive no restaurante no último dia 24 no horário do almoço. Quando fui começar a comer encontrei um fio de cabelo no meio do arroz. Imediatamente voltei e fiz a reclamação a uma funcionária. Ela retirou o meu prato e pediu que eu retirasse comida novamente . Quando cheguei na pista me deparo com mais um cabelo na lasanha. Voltei e relatei o ocorrido a funcionária e disse que eu não queria mais comer (óbvio, já não queria na primeira vez) ela simplesmente retirou o prato da minha mão e disse: Ok. Ninguém se mostrou preocupado com o ocorrido, muito menos se desculparam ou se prontificaremos a devolver o...

Pleno domingo e não oferecem opção de carne vermelha. Somente rabada (que a maioria das crianças nao come), peixe e coxa de frango que mais tinha osso que carne. Perguntei se havia carne, pois minha filha nao come frango, disseram que tinha e entrei na fila. Ao começar montar o prato, percebi que nao tinha e a funcionária simplesmente nao permitiu devolução. Detalhe: nao tem cardápio disponível na frente do restaurante e nao deixam voce ficar olhando a pista sem entrar na fila para pegar pratos. Péssima...