Gendai - Restaurante Japonês — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Atenção: CUIDADO!!!!! PÉSSIMO. Tivemos uma intoxicação alimentar dentro do shopping Iguatemi. Ainda estamos nos recuperando, ficamos aproximadamente seis dias de cama. Até hoje não posso nem me lembrar da comida. O manuseio do salmão é feito no balcão de atendimento pelo funcionário, sem aparatos próprios (luva, máscara). Enquanto eles manuseiam a comida, a funcionária ao lado trabalha com dinheiro, cartão de crédito. Quando vimos isso, já achamos estranho e mesmo assim, compramos. Resultado, uma intoxicação alimentar e isso é sério, tendo em vista que a vigilância sanitária é criteriosa dentro de estabelecimentos como esse. Pode fechar o restaurante. Se continuar assim, não dura mais um ano....

Se tem uma palavra que pode descrever perfeitamente o atendimento e a experiência nesse restaurante é "péssimo". Os atendentes parecem que estão morrendo e tratam o cliente como se estivessem fazendo um favor de atender, fora a grosseria. O telefone parece que nunca pega, liga e ninguém nunca atende. Fora que já cheguei a comer um poke que parecia muito estar com o salmão estragado. É cansativo tentar comer aqui Se bem que todos os restaurantes da praça de alimentação do shopping Iguatemi são assim, é revoltante tentar comer qualquer coisa lá. Era mais fácil fechar e praça de alimentação e fingir que nunca...

O atendimento do caixa é simpático, preços ok.

O serviço às vezes é razoavelmente rápido, mas também pode ser BEM demorado (tipo meia hora ou mais).

A comida é, no máximo, ok. Pedi um domburi de camarão que veio crocante, bonito mas com um detalhe: pra sentir o gosto de camarão tinha que fazer muita força.

Outro coisa que me incomoda são os guardanapos envelopados (com o detalhe que o envelope tem mais papel que guardanapo). A natureza, certamente, não agradece.

Enfim, se quiser variar (ou por absoluta falta de opção), vá, mas não com muita...