Grilleto — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Atendimento péssimo Nossa comida havia ficado pronta e não tínhamos recebido a senha com o bip E ficamos esperando na mesa porque fomos informados que a senha ia aparecer na tela. Por fim de tanto esperar, vimos dois pratos no balcão que estava lá fazia mais de 20 minutos. Eram nossos pratos!!! Fiz trocar, mas só levaram para cozinha e voltaram, a carne estava fria. Pegamos também uma promoção de chopp, comprando dois, ganhava o terceiro. Quando fomos pegar o segundo já havia acabado! Mais 20 minutos para trocar o barril. E quando fomos pegar, tem somente uma atendente para fazer tudo na parte de atendimento ao público, pode colocar mais uns 10 minutos esperando. Essa foi nossa experiência no Grilleto do Shopping Iguatemi. Falta funcionários! Com isso o atendimento...

Pedi 2 Parmegiana de carne no dia 15/03 no almoço. No início estava tudo certo, do meio para o final do bife senti um amargor mas continuei comendo, só então que resolvi cheirar a carne que estava com cheiro de podre. Chamei discretamente a atendente que confirmou e levou minha bandeja. Retornou uma funcionária do qual trouxe recado do gerente que nem mesmo veio falar comigo: está tudo normal e sem cheiro nenhum. Eu falei desde o inicio que apenas gostaria que eles verificassem as demais carnes e não queria nada. Mas me fazer passar como louco e nem mesmo vir falar comigo, isso é falta...

Fui ao grilleto no Shopping Iguatemi no dia 21/12/2024 às 20h00 e pedi 2 prato exatamente igual, um veio com mais comida que o outro. Fui avisar a atendente que avisou a cozinheira, que me atendeu debochada falando que era para mim reclamar no site que ela não poderia fazer nada e riu na minha cara, e falou comido atrás da janela que passa comida enquanto fala ela guspia nas outras comida. Foi muito desagradável, não voltarei mais em...