Hous Drinkeria — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Experiência do dia 22/08/2020 A casa tinha voltado a abrir há 01 dia (pausa por pandemia do COVID19) Restaurante ambientado em um casarão antigo em região histórica de Ribeirão Preto. Muito bem decorado e muito bonito. Já a experiência não foi tão agradável. Após nos sentarmos, o primeiro atendimento veio cerca de 20 minutos depois, os quais esperamos enquanto os garçons passavam sem perguntar se já havíamos sido atendidos ou se gostaríamos de pedir. Durante a visita fizemos o pedido de 1 Bloody Mary, 1 Manhatan e 01 porção de bolinho suíno com molho de pimenta biquinho (não lembro o nome correto). A casa estava razoavelmente cheia, portanto já esperava certa demora. Após 30 minutos recebemos uma porção bastante modesta e morna de bolinhos. Logo ao receber fizemos o pedido de um limão para acompanhar (estou esperando recebê-los até agora). As bebidas chegaram após 1 hora do pedido, aproximadamente (e somente após reclamação). O Bloody Mary estava demasiadamente apimentado. Mas o que mais decepcionou foi o drink Manhatan: A bebida veio em copo errado, acredito que já estava pronta há muito tempo, porque estava aguada (gelo derretido?) e quente. A banda que estava tocando era razoável, nada contra. Porém a caixa de som do ambiente externo estava mal configurada (com diversas intervenções do staff do local), com falhas de som, extremamente alta e virada diretamente para a minha mesa. Ao pagar a conta outro erro: a água que o garçom mostrou como pedir no sistema eletrônica foi cobrada (apesar de não entregue) Saldo da noite: 02 drinks, 1 porção e uma experiência decepcionante por R$ 120,00. Nao...

Péssimo. Eu fui uma semana antes da pandemia e indicaria o lugar para qualquer pessoa ir, pois o atendimento foi ótimo, bebidas ótimas e o ambiente muito agradável com o diferencial de ter mesas ao ar livre com área verde. Fui ontem e achei péssimo o atendimento da portaria, é correto fazer a vistoria por segurança, mas a moça que estava fazendo isso nas mulheres muito mal treinada e mal educada. Além de ter que pagar entrada sem direito a consumação. Onde não achei em nenhum lugar que avisa sobre a entrada. Se tivesse um valor relacionado ao couvert artístico, não teria problema nenhum, mas não é isso. Além de ter feito uma reserva e me deram uma mesa ridícula, no qual tive que pedir pra trocar. Em relação aos demais garçons fomos atendidos normalmente. Poderiam repensar um pouco sobre o treinamento de alguns profissionais lá dentro e sobre esse valor da entrada e ter um pouco mais de empatia com...

Não sei por onde começar. Estávamos em 6 pessoas, chegamos separadamente, e logo de cara não quiseram deixar um dos colegas entrar no local por estar de bermuda (?), e foram super grossos. Em seguida teve a entrada, 30 feminino, 40 masculino, sendo que isso não é divulgado no perfil da empresa nas redes. Ah, sem direito a consumação, e nem dá pra dizer que é só pra sorrir lá dentro, afinal só nos decepcionamos. E no dia em que fomos não teve show ao vivo, pagamos pra ficar ouvindo eletrônica. Os drinks são no máximo razoáveis, eu já encontrei uma caipirinha de limão melhor em barracas de praia. O que nos fez não ir embora logo de cara foi o sistema de atendimento via Tablet, as bebidas chegavam rápido, e os garçons foram simpáticos. Pelo menos poderiam deixar claro pra quem não conhece a casa sobre o preço e o "dress code", assim os clientes vão sabendo...