JAKA BURGER — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Já fui algumas vezes e sempre saí satisfeita com o que foi servido. Os pratos são gostosos e os lanches também, além do preço ser muito acessível. Porém das duas últimas vezes fomos atendidos por um senhor que parece ser o gerente ou proprietário, e passou um pouco dos limites nas brincadeiras e comentários, mas não ligamos e seguimos com o bate papo e consumindo comida, bebida e sobremesa. Eu e uma amiga pedimos "free refil" de refrigerantes e o restante lata normal, e em um certo momento recolheram meu copo quando estava no banheiro, como já estávamos na sobremesa não me importei, se sentisse sede pediria outro, mas acabei tomando um gole do refri da minha amiga que ainda tinha o copo do refil cheio e fomos repreendidas por esse senhor por estar dividindo o copo. Super entendo que por ser uma "promoção/oferta" você não pode dividir, porém não custava ele ter perguntado se eu também era free ou oferecido educadamente um copo ou bebida, em nenhum momento ele veio à mesa oferecer, somente repreender quando tomei o segundo gole do copo da minha amiga. Achei um tanto chato, já que tínhamos consumido bastante e ser educado não custa nada. Na boa educação nem discutimos, devolvi o copo à minha amiga e pedimos a conta. Infelizmente não tenho vontade de voltar, apesar do preço e boa comida, me sentir bem no ambiente vem em primeiro lugar, do contrário fico em casa mesmo e peço um ifood.

Dei 3 estrelas por que se você é uma pessoa que vai mais pelo sabor e preço e não liga muito pro atendimento, aí super...

A garçonete que me recebeu logo quando chegamos foi a pessoa mais atenciosa da minha vida. Me mostrou onde sentar, me mostrou o lugar, me explicou TUDO sobre o cardápio... Nossa que amor. Tudo foi perfeito como ela tinha falado que seria. Ao decorrer da noite eu e meu companheiro percebemos que um dos garçons acompanhava cada cliente até a porta fazendo com que se sentissem ainda mais em casa os desejando uma ótima semana e tudo mais, até comentamos um com o outro que isso traria uma ótima cara para o estabelecimento, até porque não conheço um hoje que faz isso, mas quando chegou nossa vez de sair do restaurante ele simplesmente entregou o troco na mão do meu companheiro desejou uma boa noite e se adiantou para uma outra mesa mostrando um interesse maior em atendê-los do que fazer com a gente o mesmo que fez com os outros clientes. Era só minha mesa e a do outro casal, os dois não ia sair correndo de jeito nenhum e um pingo de carinho pra uma pessoa que era a primeira vez na casa, fez com que minha opinião sobre o lugar caísse. Se a primeira garçonete tivesse finalizado minha noite eu tenho certeza que voltaria muito mais vezes na casa, mas depois desse desprezo comigo e meu companheiro, não sei se volto lá tão cedo ou se volto lá algum...

Me surpreendeu bastante as avaliações aqui, a maioria boa, então resolvi viver experiência. Não gostei! O lanche é bom, porém pequeno em vista das outras hamburguerias de RP ( mas barato tbm). Então questão de preço tá justo! O que pegou pra mim foi o atendimento bem fraco. Duas moças para dois salões. O atendimento só rola se você chamar kkkk nunca vi isso em nenhuma hamburgueria na cidade, não deviam jamais cobrar porcentagem de atendimento. Trouxeram as bebidas primeiro e a comida demorou horrores pra vir a mesa, quando serviu já estavam quentes as bebidas e o hambúrguer apesar de ter um bom sabor e bom ponto da carne, estava frio! O petit gateau que todo mundo elogiou nas avaliações é bem normal, industrializado e inclusive poderiam aquecer mais pra gerar uma melhor experiência. Ou seja atendimento é o que falta!! E as duas atendentes bem mais ou menos no quesito simpatia tbm, pouco receptivas! Então minha nota é bem...