Padaria Villa Sucreê - Mosteiro — Restaurant in Região Imediata de Ribeirão Preto

Estou realmente encantada com a qualidade de cada item! Desde o pão francês até os pratos alacartes. O ambiente é muito bem distribuído, limpo, o ar- condicionado fica na temperatura ideal e deixa o ambiente confortável de verdade. Eu almocei o prato do chef ( Tilapia frita ao molho de maracujá, arroz branco com palmito e brócolis) e o meu filho pediu strogonoff de frango, arroz branco e batata palha, bebemos suco de laranja feito na hora e o sabor é divino. O banheiro tem um estrutura maravilhosa, todos os materiais de altíssima qualidade e um botão de acionamento por 2 segundos que pode ser utilizado para solicitar limpeza, reposição dos materiais ou em caso de emergência. As mesas são bem higienizadas, com todos os sachês de qualidade em abundância, o distanciamento entre as mesas proporciona tranquilidade, pois os corredores são espaçosos, os funcionários são muito bem treinados, pacientes, educados, prestativos e ágeis. Fomos atendidos pelo funcionário JOÃO e realmente ficamos muito satisfeitos. Com certeza voltaremos muitas outras vezes para viver mais momentos agradáveis e deliciosos como esse. Os preços são bons e justos, pois você sente a qualidade dos ingredientes em cada mordida. Vale ressaltar que o estabelecimento utiliza o CATUPIRY em diversos pratos e isso eleva mais ainda o prazer de tudo que oferecem. O estacionamento é gratuito e amplo, possui acesso para deficientes e o espaço tem uma excelente...

Boa tarde. Venho por meio deste relatar uma experiência negativa ocorrida na data de hoje, 22 de maio de 2025, durante o evento “Coxinha Day” promovido pela Companhia Villa Sucreê. Estive na unidade Mosteiro, localizada na Rua Capitão Salomão, nº 2.230, por volta das 12h10. No local, havia apenas uma opção de recheio disponível (frango), e fizemos um pedido de 10 coxinhas e 1 refrigerante para consumo no local. Após aguardarmos por cerca de 45 minutos sem qualquer atualização, procuramos uma atendente, que então nos informou que as coxinhas haviam se esgotado. Em momento algum fomos comunicados sobre o fim da promoção ou da disponibilidade do produto. Solicitei falar com a gerente da unidade, e meu pedido não foi atendido. No entanto, infelizmente, eu e minhas amigas acabamos sem almoçar, devido ao tempo perdido, e não houve nenhuma tentativa de solução ou compensação pelo ocorrido. Ainda assim, fomos cobradas pelo refrigerante consumido enquanto aguardávamos. Sentimo-nos desconsideradas diante da falta de organização e da ausência de qualquer suporte ou proposta de alternativa (como substituição do pedido ou desconto). Se não tivéssemos questionado a situação, provavelmente seguiríamos aguardando por um pedido que não...

Estou simplesmente sem acreditar ate agora,cheguei pra tomar um café com meu marido fiz o pedido de um lanche e uma coca, mais precisamente um x salada, depois de esperar algum tempo veio a atendente e me disse q não tinha pão de hambúrguer só um pão diferente , q no caso é o australiano mais ela não sabia , até aí tudo bem falei pode fazer no francês mesmo, ela retornou e disse que não podia fazer no pão francês kkkkkkkkkkkkkkkk, só naquele pão , vcs já viram isso em uma padaria? Bom eu nunca vi , fiquei tão perplexa q levantei e fui pro caixa pagar minha água e fui embora as pessoas da fila ficaram assim como eu sem entender e até disseram será q aqui é mesmo uma padaria ? Tb estou me perguntando, a moça do caixa super educada tb não entendeu isso, q iria passar pro gerente , essa é a minha experiência, loja da mosteiro, lá funciona assim eles fazem o que eles querem e não o q o cliente gosta kkkkkkkk nunca mais piso e não recomendo ninguém passar a mesma raiva q eu passei, tem muitas padarias excelentes q atendem bem e realmente são...